Где брать заказы сантехнику, электрику, плиточнику, отделочнику и другим. Сантехник с высшим образованием: туалетный бизнес в кризис или как я начал свое дело на трейд-ин унитазах Как правильно написать объявление о сантехнических услугах

Не желая дальше ждать от работодателя повышения зарплаты, специалисты строительных и коммунальных предприятий надеются найти им альтернативу в сфере частных услуг. Зачем мастеру-сантехнику, электрику, штукатуру-маляру и облицовщику содержать директора, и кучу нахлебников, со всей его конторой, если он может и без них получать денежку от клиента в свой карман. Так рассуждал и я когда то, но я очень удивился, узнав, что рынок частных услуг не хочет встречать меня с распростертыми объятиями. Не сразу, но я добился успеха и стал состоятельным человеком. У меня нет проблем с выгодными заказами, а как я этого добился, я и постараюсь вам сейчас рассказать.

Способы поиска работы, которыми лучше не пользоваться

Я — слесарь-сантехник. Квалифицированный и с опытом. Своим потенциальным клиентам я решил сообщить об этом способом, достаточно всем знакомым. Напечатав на листиках с моими телефонами предложения своих услуг, я расклеил листовки по подъездам многоэтажных домов, в расчете, что человек, которому нужно установить унитаз или сменить смеситель, оторвет на ходу телефончик и позвонит. Результат меня разочаровал и я сделал вывод, что аналогичные объявления не привлекают внимание потенциальных клиентов. Попробовал я и другие способы оповещения.

Объявления на подъездах дают малый эффект, но на первое время пойдет

Некоторые из них — заслуживают вашего внимания, и я использую их до сих пор:

Заказав в типографии ламинированное цветное объявление 10х20 см, на клеющейся основе, я стал расклеивать их в подъездах на дверцах силовых шкафов. Благодаря тому, что такое объявление может висеть годами, раньше или позже они срабатывают и затраты окупаются;

Там же пришлось заказать визитки, где под моей фамилией и телефоном, я поместил список характерных услуг. После каждого вызова, я обязательно вручаю хозяину пару таких визиток. Некоторые клиенты ищут мастеров, именно перебирая визитки в визитнице ;

Ощущая легкую растерянность от своей не востребованности, я стал периодически размещать объявления в местных газетенках. Результат меня не порадовал. Я сделал вывод, что раздел объявлений читает ограниченный круг пенсионеров, обращающихся к сантехнику в крайних случаях, да и с невыгодным заказом, типа засора канализации.

Самые выгодные клиенты ищут слесаря в интернете

Настойчиво продвигаясь к цели, я обратил свое внимание на информационный ресурс, привлекающий сегодня всеобщее внимание. В интернете немало рекламных сайтов бесплатных объявлений, таких как «Авито », «Моя Реклама», «Из рук в руки» и др. Многие из них я украсил своим объявлением, проплачивая его продвижение в верхние строчки сайта. Как оказалось, это было финансово оправданно. Заказы стали появляться более менее регулярно, и стали выгоднее. Параллельно с ростом моего уважения к интернету, я становился все более продвинутым пользователем, и вполне естественно в голове возникла мысль о создании собственного сайта. Обнаружив в себе талант любителя-программиста, я сделал вполне сносный сайт собственноручно, засучив рукава, наполнил его SEO-контентом. Теперь блог Бородача стал популярным, а моя борода стала его торговой маркой. Но бороться за первые места в поисковых строках браузера , — дело хлопотное и требует массу времени. Создание сайтов, возглавляющих список — труд коллектива авторов, а не одиночек, которые присаживаются к компьютеру, после напряженного рабочего дня, со стаканчиком пива в руках.

У вас появилась идея открыть собственный бизнес, но не знаете с чего начать. Целый сайт бизнес-идей к вашим услугам. Множество бизнес-планов по открытию малого бизнеса с небольшими вложениями.

Свой блог и контекстная реклама

Можно месяцами перелинковывать свой сайт, наполнять его ключевыми словами, но так и не включить его в первую десятку строчек. Я предпочел другой путь. Посвящая свое время своей основной профессиональной деятельности, я предпочитаю платить поисковикам — Яндексу и Гуглу за контекстную рекламу. Экономя средства, я оплачиваю продвижение моего блога в верхнюю строку поиска , только тогда, когда у меня заканчиваются заказы. Как правило, результат следует мгновенно, и моя загруженность, теперь не является для меня проблемой.

Больше всего заказов приходит из Интернета

200 руб — Гуглу ;
300 руб — Яндексу ;
450 руб/месяц, за продвижение моего объявления на Авито ;
150 руб/месяц, за хостинг для блога .

Кому то эти затраты покажутся чрезмерными, но уровень моих доходов резко повысился. Я состоялся, как кормилец семейства и могу позволить себе то, о чем мечтал. Теперь, я отфильтровываю заказы, выбирая только самые выгодные. Изменился в выгодную для меня сторону и прайс моих услуг. Конечно, я не думаю, что вы, мои коллеги по цеху, сантехники, электрики, облицовщики и штукатуры, «на ты с интернетом». Но если среди ваших друзей или домашних есть продвинутые пользователи всемирной паутины, мой пример может оказаться для вас полезным.

Как вы думаете, можно ли найти клиентов на услуги сантехника ВКонтакте? Казалось бы, сложно понять на кого настраиваться. Вроде сантехника есть у всех, но непонятно, кому нужен ремонт.

В этом кейсе речь пойдет о настройке таргетированной рекламы в очень специфической нише для продвижения в вк: Сантехнические работы. Обсудив детали рекламной компании с заказчиком, трафик решено было вести в группу:

Задача

Т.к. сантехнические работы и услуги это не самая удачная ниша для продвижения Вконтакте (в основном работает контекстная реклама, когда случаются какие-либо поломки, то люди чаще ищут исполнителей через поисковики).
Задача состояла в том, что бы привлечь новых подписчиков в группу, которые в последствии могут стать потенциальными заказчиками. А также, увеличить количество заказов с сообщества в течении месяца.

ЦА:

При анализе подписчиков группы, было выявлено, что более 70% подписчиков — это женщины, в возрасте от 27 и старше. Конечно, цель рекламной кампании была привлечь клиентов с заказами от 5 000 тыс. р., а это в основном комплексные работы по замене и установке новой сантехники, замена труб и установка новых радиаторов отопления.
Таким образом, было выделено несколько целевых аудиторий для теста:

• Аудитория конкурентов;
• Новички\активные в сооб-вах «Кухни на заказ»;
• Сообщества по сантехнике, ремонту в ванных, плитка для ванн;
• Участники сообществ новостроек города.

Работа:

После парсинга активных и нововступивших, были выявлены целевые сообщества, в которых находится целевая аудитория. Это различные новостные паблики города, по которым так же была отфильтрована ЦА по полу и возрасту.

Как правильно написать объявление о сантехнике

Исходя из того, что рекламная кампания была запущена в сентябре, перед началом отопительного сезона, было принято решение протестировать объявления на данную тематику.
Таким образом, одно из таких объявлений стало самым кликабельным. Ниже примеры лучших объявлений и текст для рекламы сантехнических услуг:

CTR 0,873%. Стоимость перехода — 8,3 руб.

CTR 2,686%. Стоимость перехода — 3 руб.

Подводим итоги

Нам удалось привлечь новую аудиторию в группу, средняя стоимость подписчика составила около 30р., поступило 7 заказов (обычно, с вк было 0-2 заказа в месяц). Удалось снизить среднюю стоимость перехода на 32%, в сравнении с первой рекламной компанией заказчика, которую он настраивал самостоятельно (средняя стоимость перехода была 15 рублей). Надеюсь из кейса понятно, как найти клиентов сантехнику или фирме, которая занимается сантехническими работами.

Невостребованность — тяжелое испытание для любого из нас. От неё никто не застрахован; от неё не спрячешься. В финансовый кризис, время взлетов и падений, она может коснуться каждого. Я не стал исключением и лишился всего: работы, автомобиля и привычного уклада жизни. Но и научился многому. Научился зарабатывать там, где другим не хватило фантазии. Я стал необычным сантехником!

Моя невостребованность пришла внезапно. В 2014 году наступил очередной финансовый кризис: доллар вырос в три раза, а покупательская способность населения — упала. Я, высококлассный специалист с высшим техническим образованием, в тот момент был уверен, что кризис пройдет мимо меня. Руководство компании, где я работал по специальности и был, как считалось, незаменимым специалистом, со мной не согласилось. И их не за что винить. В кризис каждый заботится о себе и только о себе. Так я лишился работы, и очутился на бирже труда.

Целый год, помыкавшись по вакансиям, попробовав себя в различных трудовых амплуа, я не смог найти то, что смогло бы обеспечить моей семьи привычный уровень жизни. Денег катастрофически не хватало: ежемесячный взнос по ипотеке нельзя отложить; еженедельно автомобиль требовал заправки; детям нужна была новая одежда, школа и детский сад, развлечения и игрушки; холодильник все чаще становился пустым; жена, к счастью, все понимала. Друзья могли одолжить денег, но как возвращать долг? Я продал автомобиль, этих денег хватило на несколько месяцев ипотеки. Я брался за любую работу — заработка хватало на еду. Но, не была чувства стабильности. Невостребованность висела над головой как большая жирная дождевая туча, грозившая, в любой момент, разверзнуться и утопить меня в потоке проблем.

И вот однажды, как пишут в бульварных романах — судьба повернулась ко мне лицом, я нашел вакансию менеджера в оптово-розничном магазине стройматериалов. Сегодня, в обилии строительных гипермаркетов, вы их и не замечаете; не догадываетесь о существовании подобной формы бизнеса. В лучшем случае — незаметные помещения в офисных центрах, но, обычно, в целях экономии, это склады на окраинах города, где на единой площади — и офис, и зона отгрузки, и сложен весь бесхитростный товар. Задачи менеджера такого склада-магазина простые — найти товар по запросу клиента, принять оплату, выписать документы, помочь погрузить купленное. Так как это был больше оптовый магазин, грузить мне приходилось гораздо чаще, чем сидеть за компьютером.

Нашими клиентами были те, кто занимался посредническим бизнесом — покупал оптом, вез к себе в магазин, в подобие строительного магазина, в отдаленный городок, и продавал в розницу; или строительные бригады, экономящие для себя деньги клиента, покупали стройматериал за цену из правого столбца, а заказчику отчитывались по левому. В правом была оптовая цена для постоянных клиентов, в левом — розничная. Разницу строители клали в карман. Кризис прощал все. И мы, менеджеры магазина, поступали также. Редкому, но любимому розничному покупателю отпускали товар с 10% скидкой от левого столбца, а в бухгалтерии фиксировали продажу по правому столбцу. Разница между столбцами была 15%, давая скидку от розницы, мы получали 5% надбавку к опту. Эту неучтенную выручку менеджеры клали к себе в карман. Через год я даже купил продукцию отечественного автопрома, в кредит.

За время работы на складе, я познакомился с различными людьми, нашими клиентами: строители, отделочники, сантехники. Их работа привлекала меня абсолютной свободой. Конечно, труд был тяжелым. Смены не нормированы, заказчики — странные. С другой стороны, что может быть тяжелее, чем погрузить за смену менеджера 3-4 фуры? Или остаться на ночь в ожидание груза из другого города? А после того, как дождался, товар нужно разгрузить, разместить на складе и внести в 1С. И все это за одну зарплату. Так я вновь принял решение изменить свою деятельность.

Сантехник с высшим образованием или как я начал трейд-ин унитазов и прочей сантехники

На выходные дни я присоединялся к знакомой бригаде ремонтников. По образованию инженер-конструктор, отличающий на глаз весь сортамент трубопроводов, фланцев и фитингов; умеющий в уме рассчитать гидродинамическое сопротивление отопительной системы; я стал первым помощником сантехника. То есть, не только подавал ключи, но и самостоятельно паковал резьбовые соединения, устанавливал сантехнику, подключал стиральные машины. Оплата за труд — сдельная, в сезонные выходные заработок составлял до половины месячной зарплаты от моей основной работы.

Постепенно, освоив сантехнические работы, я занялся самостоятельными вечерними вызовами. Расклеил по соседним домам и подъездам бесхитростное объявление о том, что оперативно, в любое удобное вечернее время, а за отдельный прайс и ночное, установлю стиральную машину, унитаз, ванну и, вообще, отремонтирую кран, устраню течь батарей. Одним словом — звоните! И звонили. Заказы были. До сих пор удивляюсь тому, как сантехники всего города узнавали о средних ценах. Стоило одному-двум коллегам поднять цену на установку унитазов, как во всем городе менялся прайс на эту услугу. Без какой-либо коммуникации друг с другом. Проверяйте — средняя стоимость услуги установки унитаза — 1000-2000 рублей. В любом городе. Наверное подглядывают на авито? Хотя, если вы обращались, то знаете, там мы ставим от 100 до 500 рублей — минимальную стоимость вызова, а не стоимость услуги.

Однажды, устанавливая очередной унитаз с двойной системой смыва и увеличенным 7-литровым бачком, я стал обладателем почти нового унитаза. 7-литровый унитаз был куплен заказчиком по причине того, что предыдущий, тоже новый, доставшийся при покупке квартиры, не «смывал». Проблема знакома каждому. Решается регулировкой смывной арматуры, перестановкой вверх поплавка у напорного клапана увеличивается объем набираемой воды до максимума. С завода такая арматура настроена на 2-3 литра. А максимум унитаза — 5-7 литров. Но, хозяин-барин. На вопрос, куда складировать «старый», я получил четкий ответ — можете забрать. И я забрал.

Немного отмыв и настроив, я продал его знакомой строительной бригаде за половину стоимости нового унитаза. Им как раз был нужен «временный» унитаз — унитаз, используемый во время ремонта. Его не жалко пачкать и засорять. В конце ремонта «белый друг» меняется на хозяйский, и увозится на следующий объект. И так, пока окончательно не выйдет из строя.

В этот момент я вспомнил о своей работе менеджером на складе. Сохранив контакты и «корпоративную скидку» я начал свой нелегкий сантехнический бизнес.

И начал с услуги «трейд-ин» в сантехнике. Работая сантехником по вызову, я предлагал клиентам поменять старое на новое. С их доплатой. Иногда установка выходила «бесплатной» — старое оборудование с лихвой окупала её. Новую сантехнику я предлагал по цене «опт» + 10%. Тем самым «экономя» им 5% от розничной цены. Не стоит, наверное, говорить, что я покупал технику по цене «опт»? Многие соглашались. Во-первых — дешевле; во-вторых, старую технику я забирал и вывозил; в-третьих, установка стоила ниже, чем на рынке. Так я получил работы на несколько месяцев вперед. Старую технику ремонтировал и продавал через местные объявления и Интернет.

Собрав необходимый капитал, смог организовать небольшую сантехническую бригаду. Мы оперативно оказывали услуги сантехника, меняли оборудование, вывозили старое, привозили новое. Услуга «трейд-ин» пользовалась спросом. Вы, вероятно, встречали — замена старого водопровода на новый. Это тоже бригада, похожая на мою.

В точке дешевого или социального жилья я развесил объявления о выкупе и вывозе б/у сантехники. Социальные квартиры оснащаются дешевыми унитазами, стальными сидячими ваннами, а иногда, просто поддонами, такими же кухонными раковинами. Некоторые живут с ними, некоторым хочется их поменять. Вторая часть — моя аудитория. Приезжая на оценку и демонтаж, попутно демонстрирую каталог с новым оборудованием: унитазы, ванны, раковины. Клиент, как говорится, созревает. Я предлагаю ему демонтировать и выкупить старое, взамен привезти и поставить новое. Одними руками — несколько услуг. В гипермаркетах аналоги дороже, чем у меня, а купив у них — нужно платить еще и за установку.

В районе коммерческого жилья и в Интернете я даю объявление о продаже новой или б/у дешевой сантехники на время ремонта. Моими клиентами, в этом случае, становятся бригады отделочников. С некоторыми я начал работать на субподряде, обеспечивая им не только услуги сантехника, но и доставку стройматериалов со склада. Они, конечно, могут и сами заехать туда. Но, это время и необходимость наличия автомобиля. Не у каждой бригады они есть, если даже толкового сантехника у них нет. Некоторой частью этой группы клиентов являются владельцы арендуемого жилья и хостелов. Уж у них сантехника — расходный материал. А толковый сантехник для них царь и бог. С ними моя бригада сантехников работает 24-часа в сутки.

Купил небольшой склад для оборудования и расходных материалов. Склад находится на местном строительном рынке. Пользуется популярностью. Сантехники, строители и простые граждане частые мои гости. Ведь они знают, что я могу продать им унитаз по схеме «трейд-ин» — забираю старый, привожу новый, устанавливаю дешевле. Или ванную, или душевую кабину. А еще могу привезти — плитку, керамику, раковины, мебель для ванной комнаты; и просто расходные материалы — плиточный клей, цемент, грунт и тому подобное.

Еженедельно, по средам, объявляю акцию — самый дешевый товар по городу . Сравниваю цены по всем местным магазинам и продаю товар на 5% дешевле самой низкой цены. Единственное условие — самовывоз. Основные клиенты — строительные бригады, покупают впрок. Обычно, акционным товаров является: гипсокартон, метизы, строительные смеси. Дело в том, что это массовый товар — много, кто производит и предлагает. Производитель или его региональный представитель готовы дать хорошую скидку на крупный опт. Теперь я снова жду по ночам фуру, но она везет мой товар, мою прибыль, а не товар на склад моего директора. Это большая разница.

Вспоминая весь путь, прошедший от инженера в крупной компании до частного бригадира-сантехника и владельца склада-магазина, я удивляюсь тому, откуда я черпал силы. Видимо невостребованность и социальные обязательства перед семьей. Если не я, то кто бы их прокормил, одевал и обеспечивал?

При открытии своего магазина сантехники вы должны понимать, что если на самом начальном этапе уделить особое внимание рекламе бизнеса, а значит, и потратить на нее значительную сумму денег, то это упростит получение стабильной прибыли в будущем. Давайте разберемся, какая реклама магазина сантехники наиболее эффективная, а на какую лучше не тратить ни времени, ни сил, ни денег.

Что значит активная реклама сантехники

Полиграфия.

Для начала следует заказать в типографии визитки с ламинацией (примерно 1000 штук), на которых будут указаны название вашего магазина сантехники, контактная информация, адрес сайта или название сообщества в социальной сети. Желательно, чтобы первые визитные карточки была дисконтными (3–5% скидки на сантехнику), это позволит заполучить постоянных покупателей. Затем надо напечатать глянцевые цветные буклеты формата А5 (примерно 10 000 штук), которые следует разложить по почтовым ящикам близлежащих домов. Рекламные плакаты формата А3 (примерно 500 штук) следует расклеить на остановках вашего микрорайона. Не стоит экономить на проектировании постеров – если вы сами не работаете с программой Photoshop, лучше обратиться к дизайнеру.

Реклама магазина сантехники должна быть всегда на глазах, поэтому рекомендуется расклеить листовки и на специальных досках объявлений в лифтах домов ближайших четырех-пяти микрорайонов. Не следует игнорировать этот способ информирования, а также пренебрегать помощью специалиста по разработке дизайн-проекта.

Квитанции Тепловодоканала, ТСЖ.

Этот метод заключается в том, что вы будете поставлять коммунальным службам бумагу, на одной из сторон которой будут напечатаны ваши рекламные предложения. Если вы сможете договориться с этими организациями, то ваша реклама магазина сантехники станет особенно эффективной. Владельцы квартир будут каждый месяц получать квитанции с напечатанными на обратной стороне сведениями о вашей торговой точке. Это большой успех, так как платежки люди хранят как минимум три года, а значит, необходимая информация будет у них всегда под рукой.

После достижения соглашения ваша реклама магазина сантехники перейдет на новый уровень. Заплатив за этот заказ, можно будет отказаться от одного из предыдущих пунктов, например, листовок в лифтах или плакатов на остановках, что сэкономит ваши деньги и расширит круг возможных покупателей.

При наличии возможности будет не лишним заказать рекламную страницу в периодическом издании с большим количеством выпускаемых экземпляров. Однако надо быть готовым к тому, что такая реклама магазина сантехники может быть очень недешевой

Баннер – рекламный носитель, который имеет большой потребительский обхват. Он представляет собой сетку из ПВХ или рекламное полотно, которое фиксируется на фасаде здания. Баннерная ткань прочная и долговечная, устойчивая к таким внешним воздействиям, как солнце, ветер, снег, дождь. Главное преимущество такого вида рекламы в том, что баннер имеет нешаблонный формат, то есть его можно изготовить по параметрам, идеально подходящим заказчику. Изображение может быть нанесено при помощи самоклеящихся пленок или с помощью широкоформатной печати. Сначала устанавливается металлическая рамка, а потом уже к ней прикрепляется рекламное полотно.

Печать на баннере – хорошая замена бумажной полиграфии. Несмотря на то что это более дорогой вид рекламы, чем листовки или плакаты, изображение на фасаде здания прослужит намного дольше. Вам необходимо потратиться один раз, чтобы баннер выполнял свои функции два-три года, не утратив информативности и яркости рисунка. Реклама магазина сантехники в виде баннера будет привлекать клиентов, сообщать о новых предложениях, показывать направление к вашей торговой точке.

ваш магазин находится недалеко от людных дорог и улиц;

ваша продукция имеет широкий охват среди потребителей;

вы хотите, чтобы клиенты быстро нашли вашу торговую точку.

Перед тем как заказать баннер, следует продумать его дизайн. Это должно быть что-то креативное и информативное. Текстовая информация должна быть лаконичной и понятной. Избыток ненужных подробностей вызовет у потенциальных клиентов раздражение; чтобы избежать этого, лучше ограничиться названием, лозунгом и контактной информацией, прочтение которых не займет много времени. А правильно подобранное место привлечет новых покупателей и укрепит имидж фирмы.

Оригинально поданная информация о предлагаемых сантехнических товарах, напечатанная на большом баннерном полотне, подойдет для имиджевой рекламы и для расширения круга заказчиков.

Надо сделать так, чтобы пленка хорошо крепилась на поверхности транспорта и впоследствии не отклеивалась. Даже если автореклама сантехники хорошо нанесена на машину, но пленка была подобрана неправильно, то на неровностях или заклепках реклама будет отходить. Этого следует ожидать, если была выбрана мономерная каландрированная пленка, которая может быть использована только на прямой, ровной поверхности. Это происходит потому, что существует «память пленки», то есть наклейка будет стремиться рано или поздно принять свое исходное положение. Однако такая проблема обойдет вас стороной, если вы выберете литую пленку.

Так как во всех городах есть телегазета, можно воспользоваться этим методом для размещения информации и выпускать рекламу каждую пятницу и выходные.

Можно потратить деньги на полноценный ролик, но следует помнить, что реклама сантехники подобным образом потребует слишком больших трат. Скорее всего в самом начале пути вам это будет не по карману. Ведь помимо затрат на рекламный ролик, следует заплатить еще и за эфирное время.

Не стоит недооценивать радио как средство рекламы вашего магазина сантехники. Основное преимущество такой рекламы – это широкий обхват аудитории. Радиорекламу потенциальный клиент сможет услышать где угодно – в магазинах, развлекательных центрах, в офисе, по дороге на работу, в фитнес-клубе, салоне красоты и даже дома.

Реклама сантехники на радио имеет много плюсов – мобильность, доступность, экономичность. Но есть существенный минус – отсутствие изображения. Поэтому следует очень грамотно продумать текст, голос вещателя и музыкальный фон, чтобы ваш аудиоролик получил нужный эффект и привлек покупателей.

фанаты радиостанций (45 %);

поклонники радио (35 %);

любители музыкальных программ (11 %);

люди, слушающие в основном новостные включения (9 %).

Большая аудитория (больше, чем у печатных СМИ). По эффективности находится на втором месте после ТВ, но по охвату может с ним посоревноваться.

Возможна сегментация публики. Как правило, люди отдают предпочтение одной-двум радиостанциям и нескольким программам. Если разместить рекламное сообщение во время передачи с узким кругом слушателей, то воздействие будет оказано именно на этот сегмент слушателей.

Мобильность. Слушая радио, можно заниматься различными делами: вести машину, убираться или готовить, работать в гараже или отдыхать на природе.

Основная группа радиослушателей – это автомобилисты. То есть именно они являются наиболее ожидаемой целевой аудиторией.

Отсутствие изображения. Наличие лишь звуковой информации, без визуального представления, лишает возможности увидеть предмет рекламы. Поэтому следует вдумчиво и грамотно составить сообщение, оценить, насколько понятно оно будет слушателям, тщательно подобрать музыкальный фон и диктора с подходящим тембром голоса.

Участие в работе выставок и ярмарок.

Выставки и ярмарки дают возможность:

показать потенциальным клиентам и партнерам возможности фирмы;

установить контакты с поставщиками и покупателями, заключить договоры сотрудничества;

продемонстрировать представителям СМИ предлагаемый товар и заручиться их информационной поддержкой.

Как работает пассивная реклама сантехники

Вывеска магазина сантехники.

Вывеска должна быть крупной и заметной, вне зависимости от того, большой у вас магазин сантехники или просто отдел в торговом центре. В данном случае можно не экономить, а купить неоновую или светодиодную вывеску. У нее высокая стоимость (примерно от 30 000 до 50 000 рублей), но, привлекая покупателей, она себя быстро окупит.

Штендер.

Мобильный уличный штендер, установленный на оживленной магистрали, заставит прохожих притормозить и обратить внимание на ваш магазин сантехники.

Сарафанное радио.

Самый надежный, эффективный и абсолютно бесплатный вид рекламы. Удовлетворенные качеством товаров и отзывчивостью продавцов покупатели начнут рекомендовать ваш магазин сантехники своим друзьям и знакомым. Однако придется набраться терпения: чтобы сарафанное радио заработало как надо, должно пройти около полугода. За это время главное не испортить репутацию своей торговой точки.

Не повышайте голос, даже если клиент не прав, соглашайтесь на возврат, обмен товара по гарантии. Один раз получив выгоду, не пойдя навстречу покупателю, вы лишитесь прибыли в дальнейшем. Рассерженный и недовольный потребитель при первой же возможности расскажет своим коллегам и знакомым, что в ваш магазин сантехники лучше не ходить. И тогда сарафанное радио обернется против вас, а этого допустить никак нельзя.

Какие нестандартные способы рекламы сантехники можно применить

К такой рекламе относится все, что не подошло к вышеописанным способам. Например, товарный чек с фирменной эмблемой и веб-сайтом. Чек получает каждый покупатель, его хранят долго как документ, гарантирующий возврат или ремонт товара, поэтому сведения о вашем магазине сантехники будут долго находиться у клиента.

купоны – это талоны, дающие потребителю бонус в виде скидки при покупке конкретной сантехники или при приобретении, осуществленном на особых условиях;

подарки – товары, которые выдаются бесплатно или за небольшую плату в качестве вознаграждения при покупке продукции из заранее определенного списка;

изделие по льготной стоимости – на упаковке или ценнике размещается информация об изменении обычной цены в меньшую сторону;

поощрение постоянных покупателей – это денежные или другие бонусы, напрямую зависящие от уровня приверженности потребителя к определенному магазину;

совместное стимулирование – несколько компаний или торговых марок объединяются, предлагая скидочные купоны, сувениры и другие бонусы;

гарантии – документальное или устное поручительство продавца, что товар будет стабильно функционировать на протяжении определенного срока, а в случае поломки будет подлежать ремонту, обмену на товар со схожими характеристиками или магазин осуществит возврат денег;

презентации товаров – это проведение представлений, показов, семинаров с целью дополнительного привлечения покупателей или партнеров;

призы (лотереи, розыгрыши, конкурсы).

Реклама сантехники в интернете

Самым популярным по количеству посещений является видеохостинг YouTube, затем идут картографическая фирма ГИС, местные порталы, каталоги сайтов, доски объявлений, форумы и прайс-агрегаторы.

Реклама на YouTube

Видеохостинг YouTube дает возможность любому интернет-пользователю создать свой личный видеоканал. Можно построить рекламу своего онлайн-магазина сантехники таким образом:

проводить регулярные видеообзоры товаров из магазина или видеоинструкции по монтажу или использованию данной сантехники. Хорошо, если вы в аннотации укажете свою ссылку. Это поможет покупателю, заинтересовавшемуся информацией, перейти по адресу на ваш сайт, в раздел, посвященный ассортименту магазина или контактной информации. Название ссылки будет зависеть от вашей фантазии;

ссылка с главной страницы видеоканала . На страницу вашего канала на YouTube можно добавить иконки-ссылки на ваши веб-сайт и сообщества в социальных сетях. Так заинтересованным вашим видео пользователям будет проще перейти по адресу. Хорошо продуманная, оригинальная иконка привлечет новых клиентов к вашему онлайн-магазину.

Преимущество рекламы в интернете через ролики на YouTube в том, что вы получаете готового целевого посетителя. Пользователь посмотрел видеообзор, ознакомился с инструкцией к сантехнике и уже готов купить ваш товар, ему осталось только зайти на сайт и узнать подробности осуществления покупки.

Реклама на электронной карте города

Если у вашей организации, торгующей сантехникой, есть физический адрес, например торговая точка или пункт выдачи заказов, то рекомендуется разместить сведения о фирме на электронной карте города. Для этого можно обратиться к системе 2ГИС, сервисам Google Maps, Яндекс Карты.

Реклама на досках объявлений

Можно обратить внимание и на так называемые доски объявлений. Это порталы, которые публикуют у себя предложенные пользователями товары и услуги (например, Avito). Однако данные объявления рекламируют конкретные товары, а не торговые онлайн-площадки, но вы можете разместить сообщение о продаже сантехники и оставить контактный телефон.

Реклама при помощи покупки ссылок в статьях

Если вы найдете хороший сайт по тематике, аналогичной вашей (например, сантехнике) с большой посещаемостью и напишете качественный продающий текст, то данная ссылка может привлечь новых покупателей.

Контекстная реклама

Для интернет-магазина сантехники данный вид рекламы – один из основных способов привлечения клиентов. Контекстная реклама означает, что ваше объявление будет видно только интернет-пользователям, проявляющим интерес в конкретном направлении. Это работает следующим образом.

Для начала надо заключить пользовательское соглашение с рекламной сетью, например, Яндекс.Директ или Google AdWords.

Затем следует составить текст сообщения, если необходимо, добавить картинки.

Задать условия появления объявления и планируемые затраты на рекламные мероприятия.

В настройках отметить, кому, где и когда показывать ваше сообщение.

После этого активизируйте показы и начинайте встречать новых покупателей.

Реклама в агрегаторах продаж (с ценой за клик)

Суть данного метода заключается в том, что на площадке сайта-агрегатора вы создаете мини-версию магазина. Агрегатор продаж – это условно бесплатный ресурс. Как правило, в бесплатном тарифе есть ограничения по количеству товаров, которые можно размещать на площадке, но зато разрешено опубликовать ссылку на свой сайт. Чтобы воспользоваться этим ресурсом, можно выложить по одному образцу из каждой группы товаров, чтобы клиент получил представление о вашей фирме.

Яндекс.Маркет – один из наиболее часто используемых платных агрегаторов продаж, обладающий расширенным функционалом. На данном ресурсе вы можете разместить полный каталог товаров и платить деньги только за переход потребителей в ваш онлайн-магазин сантехники.

Рекламные баннеры на сайтах

Многие интернет-порталы за определенную плату размещают ваш рекламный баннер. Для наибольшего эффекта следует выбрать ресурс, близкий к вашей тематике. Например, если у вас магазин сантехники, можно согласовать размещение вашего баннера на сайте, посвященном строительству или ремонту.

Реклама в каталогах сайтов и интернет-магазинов

Пользуйтесь каталогами сайтов и интернет-магазинов для регистрации своей фирмы сантехники. Небольшая часть посетителей может прийти именно с этих ресурсов. К преимуществам можно отнести то, что за этот вид рекламы не надо платить.

Реклама на форумах

Надежным способом является скрытая реклама на соответствующих определенным темам форумах. Не лучшим решением будет бездумная рассылка контактов своего сайта в сообщениях их участникам. Начните активно общаться, завоюйте популярность среди аудитории, давайте дельные советы. А вот когда к вашим рекомендациям начнут прислушиваться, тогда можно аккуратно предлагать магазин, в котором вы купили определенную сантехнику и остались очень довольны. Не стоит настаивать, действуйте аккуратно, это приведет больше клиентов, чем агрессивная реклама.

Реклама в социальных сетях

Социальные сети сегодня – это прекрасная площадка для повышения своей конкурентоспособности, а, соответственно, и прибыли. Помимо создания сообщества, информирующего и предлагающего товары вашего магазина, можно общаться в других группах, размещать ссылку на сайт вашего онлайн-магазина сантехники, советовать товар или выслушивать беспристрастные пожелания и отзывы потенциальных потребителей

Реклама способом E-mail рассылки

Рассылка электронных писем – это еще один способ рекламы вашего онлайн-магазина или предлагаемых товаров, не требующий оплаты. Можно либо создать группу из зарегистрированных посетителей вашего сайта, либо отобрать контакты фирм, которые могут заинтересоваться вашим предложением, из соответствующих электронных каталогов.

Реклама на городских интернет-ресурсах

На городских информационных сайтах наверняка можно на пару месяцев выкупить место под вашу рекламу сантехники. Если в вашем населенном пункте есть порталы о строительстве и ремонте, то эффективность рекламы значительно повысится.

Собственный сайт (сайт-визитка или интернет-магазин)

На таком сайте должны быть выставлены все предлагаемые изделия с фотографиями, описанием, с удобным поиском. Нельзя экономить на сайте, это разовое вложение, но чем качественнее будет проведено SEO-продвижение, сделано понятное меню, грамотное оформление, тем быстрее ваш интернет-магазин сантехники станет популярным.

Реклама сантехники без предложения сопутствующих товаров и услуг будет неполной

Для полноценного функционирования магазина сантехники рекомендуется включить в свой ассортимент соответствующие товары для монтажа оборудования, продавать все комплектующие, инструменты, материалы. Это ускорит выбор человека, исключит необходимость искать недостающее в другом магазине.

Изначально бесплатный монтаж сантехники будет приносить вам определенные потери, но зато поможет создать круг покупателей, которые будут советовать вашу фирму своим друзьям и коллегам. Получится эффект вирусной рекламы, распространяющейся при помощи слухов и положительных отзывов.

По возможности продавайте товары в рассрочку. Войдите в положение людей, которые делают ремонт, тратят большие деньги и в связи с этим ограничены в средствах. Вы получите поток клиентов, выбравших более дорогую, чем планировали, сантехнику в рассрочку, будут выплачивать ее пару месяцев и запомнят ваш магазин, в котором внимательно отнеслись к их проблемам и пошли навстречу для решения их проблем.

Следует искать возможность подписания договоров с учреждениями (например, поликлиниками, детскими садами, школами, организациями, строительными фирмами), которым необходима крупная партия сантехники.

Также важным способом рекламирования будет подписание договоров с коммунальными службами. Реклама магазина сантехники, полученная от ЖКХ, будет информировать жильцов, у которых случилась сантехническая авария, о том, где они могут приобрести необходимое оборудование и получить услуги по его установке.

Сотрудничество с фирмами, занимающимися ремонтами, компаниями, делающими монтаж оборудования, иногда оказывается очень полезным для магазина сантехники, так как начав ремонт в ванной или на кухне, практически все хотят заменить и сантехническое оборудование. Вы можете, работая с ремонтными бригадами, предлагать бесплатную установку приборов, приобретенных в вашем магазине. Чтобы исключить убытки, стоимость этой услуги может быть включена в цену сантехники.

Реклама сантехники от оптовиков

Многие оптовые фирмы оказывают своим заказчикам поддержку в продвижении, предлагают информационно-пропагандистское содействие. Например, так поступает фирма «СантехСтандарт», чьи информационно-рекламные предложения направлены на развитие потребительского сервиса. Работники отдела рекламы данной организации создают рекламную продукцию с эмблемами торговых марок для установления крепких связей между официальными представителями «СантехСтандарт» и потребителями. «СантехСтандарт» предлагает купить следующую пропагандистскую продукцию сантехники «СантехСтандарт».

1. Полиграфическая продукция:

каталог товаров, содержащий подробную информацию о техническом описании, свойствах и видах инженерной сантехники «СантехСтандарт»;

информационные буклеты, посвященные всем торговым маркам.

2. Оформление точек продаж:

информационные стойки по всем торговым маркам сантехники;

постеры по всем брендам.

3. Сувенирная продукция:

шариковая ручка «СантехСтандарт»;

фирменный пакет «СантехСтандарт»;

флеш-накопитель «СантехСтандарт».

Компания «СантехСтандарт» является поставщиком инженерной сантехники в России с 2004 года. Сотрудничество с «СантехСтандарт» дает следующие преимущества:

качественную продукцию по разумным ценам;

постоянное наличие продукции на складе в любых количествах;

удобно расположенные складские комплексы в Санкт-Петербурге, Москве, Новосибирске и Самаре;

бесплатную доставку по Санкт-Петербургу, Москве, Новосибирску, Самаре, в том числе до транспортных компаний;

доставку товара в регионы через любые транспортные компании;

индивидуальный подход и гибкую работу с каждым клиентом;

скидки и различные акции для постоянных клиентов;

сертифицированную и застрахованную продукцию;

зарегистрированные в России торговые марки, что является дополнительной защитой от некачественных подделок.

Специалисты компании «СантехСтандарт» готовы помочь выбрать сантехнику как частным лицам, так и компаниям. Вам нужно всего лишь обратиться по телефонам:

Насколько важны сантехнические работы? Для обустройства жизни, качественно работающая сантехника является основой. Правильная работа во многом основа быта каждой семьи. Безотказность техники - это, скорее, идеал, чем реальная жизнь. Часто происходят не только поломки, но и замена расходных частей, необходимая для полноценной работы. Выполнение сантехнических работ, облуживание такой техники востребованы, представляют собой неплохую возможность построить на этом свой бизнес.

Основные составляющие бизнеса

Итак, потребность в этом существует. Как приступить к такой работе? Как построить свой бизнес? Одним из первых необходимых шагов является тщательное составление бизнес-плана. Грамотно написанный документ позволит окинуть взглядом проект в целом, оценить сильные и слабые стороны. На что необходимо обратить внимание:

1. Определение специализации предоставляемых услуг проводят на первых порах. Рынок, связанный с сантехникой обширен, его нельзя охватить полностью. Важно определиться в намерениях, учитывая имеющиеся возможности.
2. Далее определяем ориентиры, которые очертят объём предполагаемого рынка. Это нужно для определения предполагаемого бюджета нового бизнеса. В дальнейшем, можно будет сориентироваться в ценах на услуги, в величине предполагаемого дохода.
3. Важно провести найм профессиональных работников. На первых порах можно выполнять всё самому, но в дальнейшем это может создать проблемы. Знания и умения ограничены, значит ограничен ассортимент предлагаемых сантехнических услуг. При правильном ведении деятельности, фирма будет расширяться, объём работы, которую способен выполнить один человек, останется прежней. Нужно заранее продумать вопросы, которые касаются найма новых людей. Тут дело не только в работе, которую будут делать, но и в зарплате, которую может платить фирма, исходя из имеющихся финансовых средств. Важно продумать наиболее эффективную форму оплаты. Она может быть постоянной, оплатой сделанного объёма работ, носить характер премиальных выплат с учётом качества сделанной работы. Возможны другие формы оплаты.

Тщательное планирование доходов и расходов, которое создаст баланс, фактически - финансовая основа работы фирмы.

Актуальность

Тенденции рынка, благоприятно влияющие на развитие бизнеса:

1. Активизация строительства коттеджей, частных домов. Требуется устанавливать водоснабжение, канализацию, другие сантехнические системы.
2. Завышенные цены услуг Водоканала.
3. Наличие незарегистрированных ремонтников, которые не отвечают за качество проделанной работы.

Организация бизнеса

Рассмотрим вопросы материального снабжения:

1. Потребуются инструменты и расходные материалы, специальное оборудование. Для работы нужен слесарный инструмент, дрель с комплектом свёрл разного диаметра, инструменты для резки труб, приспособление для прочистки труб, различные расходные материалы (например, прокладки для кранов, гайки, винты).
2. Для приёма заказов удобно пользоваться услугами диспетчера. Это может быть человек, который принимает заказы по телефону, делая работу как подработку.
3. Вопросы закупок инструментов, оборудования, расходных материалов - важная статья расходов. Важны любые возможности сэкономить. Это закупка, в интернет-магазине. Удобный шанс - приобретение инструментов, которые ранее использовались.

Конкурентные преимущества увеличивают шансы на успех. Кроме того, нелишними окажутся следующие советы:

1. Выгодно принимать комплексные заказы.
2. Услуги предоставления рассрочки платежей.
3. Скидки некоторым категориям клиентов.
4. Наличие фирменного сайта.
5. Клиент выбирает материалы из каталога.

Вероятные перспективы

На первых порах будут небольшие заказы, число которых будет увеличиваться. Важную роль имеют качество предоставленных услуг, хорошо организованная реклама. В отношениях с реальными и потенциальными клиентами составьте тщательно, аккуратно прайс на сантехнические работы. Желательно, чтобы в них точно, подробно отражались цены на все предоставляемые услуги, давая ясность. В больших городах, как Москва, цены будут выше, чем в среднем по России.

Инструкция по организации своего дела

Пошаговая инструкция может включать следующие пункты:

1. Начинаем с планирования. Как правильно составить бизнес-план - большая, важная тема. Сделать это крайне важно. Нужно определиться с организационной формой бизнеса, учесть возможную стоимость работ, предварительно составить прайс-лист.
2. Выполнить регистрацию бизнеса. Деятельность в виде индивидуального предпринимателя подойдёт тем, кто собирается вести работу с частными лицами. Если в круге предполагаемых клиентов присутствуют юридические лица, лучше оформление проводить в форме общества с ограниченной ответственностью. Именно с такими фирмами юрлица с большей охотой заключат договор на сантехнические работы.
3. Нужно будет зафиксировать, каким видом деятельности вы собираетесь заниматься. Подойдёт код ОКВЭД 2017 равный 45.33 (“Производство санитарно-технических работ”).
4. Какой способ налогообложения подойдёт наилучшим образом. Принято считать, что наиболее подходящим вариантом будет “налог УСН - 6%”.
5. Не стоит забывать об оснащении нужными инструментами. Потребуются газовые ключи, разводные клячи нескольких размеров. Также будут нужны болгарка и перфоратор, паяльник для запаивания пластиковой трубы и другие необходимые для работы инструменты.
6. Организация рекламы. Объявления можно публиковать в интернете, газетах или расклеивать на досках объявлений.
7. Оборудование будет стоить в районе 20 000 рублей. В зависимости от специализации оно может отличаться. Расходы на рекламу также ожидаются в этих пределах.
8. Примерный перечень включает различные сантехнические работы в доме - это непосредственный ремонт сантехники в квартире, установка счётчиков, замена труб и другие.

Заключение

Сантехнические услуги имеют хороший спрос. Расценки на сантехнические работы должны быть хорошо продуманы и сбалансированы. Отзывы клиентов - это фундамент для расширения деятельности в будущем. При грамотно организованном бизнесе и качестве предоставляемых услуг, скорее всего, он будет развиваться, давая бизнесу прибыль, потребителям - качественно, надёжно отремонтированную сантехнику.