Главная Магазины

Как заработать на Амазон — изучаем все методы. Как заработать на Амазон — изучаем все методы Запасы товара: эффективное управление

Решение вышеуказанных проблем - построение бизнеса за пределами нашей страны, причём прибыль в идеале должна быть в долларах, чтобы на неё не влияли колебания курса. Например, своё дело в США - привлекательная идея, не правда ли? Первая мысль: «Нет-нет-нет, это слишком дорого и сложно». Отнюдь. С помощью Amazon вы можете запустить бизнес через интернет, а объём инвестиций составит от 3 до 10 тысяч долларов.

Почему именно Amazon

Капитан Очевидность сообщает, что это ведущий мировой онлайн-ретейлер, ежедневно совершающий более 3 миллионов отправлений в 185 стран.

Сюда приходят люди со всего света в поисках чего угодно и, что характерно, находят это. Если же не находят - может быть, именно вы предложите им необходимый товар?

Сотрудничество с Amazon, наверное, самый простой способ построить бизнес в США.

По сути, для этого не нужно даже выходить из дома, всё можно сделать через интернет. Вы сразу же обращаетесь к крупнейшему потребительскому рынку мира. Чем больше потенциальных покупателей, тем внушительнее возможная прибыль.

Ещё одно преимущество - расчёты ведутся в долларах. Думаю, объяснять, почему это хорошо, не стоит: текущий курс говорит сам за себя. Любой кризис будет вашему бизнесу нипочём, а прибыль перестанет зависеть от экономической ситуации в стране.

Amazon - место, где можно найти практически всё

У Amazon есть крайне интересная программа поддержки продавцов, снимающая с ваших плеч значительную часть проблем, связанных с организацией движения товара по пути от поставщика к покупателю. Все заботы по хранению и доставке онлайн-ретейлер берёт на себя.

Как вести бизнес с программой FBA

Торговая площадка кровно заинтересована в привлечении новых продавцов, а с ними и покупателей. Отсюда и весьма привлекательные условия сотрудничества.

Программа FBA (Fulfillment by Amazon) - это настоящий подарок для предпринимателей, которые не хотят тратить время на организацию доставки и хранения, поиск надёжных сотрудников и общение с клиентами по телефону.

Заказывая партию продукции у поставщика, вы отправляете её прямиком на склад Amazon. Там товар хранится, пока его не приобретут. После этого работники склада формируют посылку, которую доставляют покупателю. Получается, всё работает без вашего участия.

Столь изящное решение избавляет от значительной доли проблем. Не нужно беседовать с любопытными работниками таможни, разбираться, какие нынче пошлины, и ломать голову над тем, где хранить это богатство. Просто поручите все заботы тому, кто точно справится с ними лучше.

Fulfillment by Amazon существенно упрощает ведение бизнеса

Стоимость участия в программе FBA рассчитывается индивидуально для каждого товара, во внимание принимаются его габариты, вес, затраты на хранение, упаковку и доставку. Выгоднее всего обслуживание обходится для товаров стандартного размера. В представлении Amazon это предметы весом примерно до 9 кг, длина, ширина и высота которых не превышают 45,7, 35,5 и 20 см соответственно.

При таких вводных данных нет нужды дополнительно доказывать, почему работать с Amazon удобнее, чем пытаться запустить собственный интернет-магазин в России. Создание и продвижение сайта, организация складских помещений, поиск вменяемой курьерской службы - тот ещё геморрой. Мы ведь хотим зарабатывать, а не искать максимально эффективный способ усложнить себе жизнь, правильно? Поэтому и выбираем проверенную площадку, с которой построить прибыльный бизнес легче, чем где-либо ещё.

Открываем своё дело

Всё вышеизложенное звучит довольно просто, но на практике вы можете столкнуться с моментами, которые способны вогнать в ступор любого новичка. Где искать интересные штуки на продажу? Как правильно оформить карточку товара? Наконец, как выделиться среди тысяч таких же продавцов-одиночек и найти своих покупателей? С подобными вопросами стоит обратиться к тем, кто уже имеет опыт сотрудничества с торговой площадкой и знает, как добиться максимальной прибыли с минимальными вложениями.

Я предприниматель, интернет-маркетолог и автор тренингов. В 2014 году переехал в Таиланд и начал вести все дела удалённо. Находясь далеко от дома, не имея ни продавцов, ни офисов, ни складов, ни производства, я произвожу свои товары и продаю их на рынке США.

У меня есть самый совершенный клиентский отдел, служба доставки, роботизированный склад и мощнейшее производство. Весь бизнес работает удалённо с минимальным моим участием, а некоторые из своих продуктов я даже ни разу не держал в руках.

Игорь Кустов

Логичный вопрос: если всё действительно так выгодно, зачем палить прибыльную тему и своими же руками вооружать потенциальных конкурентов? Это Amazon. Тут полно продавцов, а покупателей ещё больше, поэтому места хватит всем.

Обучение начинается с бесплатного курса « ». Тут вам на пальцах объясняют, что такое Amazon и почему выгоднее торговать здесь, чем пытаться с нуля создать собственный магазин. Заодно вы узнаете, как стоит наладить взаимодействие с поставщиками и торговой площадкой.

Если коротко, схема выглядит примерно так:

Определяете относительно свободную нишу и подбираете товар, с которым и выйдете на рынок. Оказывается, людям порой нужны действительно странные вещи. Клетка для мытья котов, например. Есть спрос - будет и предложение.
Находите поставщика. Тут на первых порах логичнее всего обратиться к китайским товарищам, у которых есть вообще всё, что только можно придумать. Дальше можно подыскивать местных поставщиков или налаживать сотрудничество с европейскими или американскими производителями.
Заказываете пробные образцы, чтобы убедиться в качестве продукции. На этом этапе имеет смысл одновременно сотрудничать с несколькими поставщиками, из которых вы выберете лучшего.
Если всё устраивает, приобретаете партию товара, которая отправляется прямиком на склад Amazon.
Регистрируете товар и заполняете карточку с его описанием. Успех продаж - зона исключительно вашей ответственности, благо в помощь покупателю Amazon предоставляет богатый набор инструментов для увеличения сбыта.
Покупатели приобретают ваши товары, Amazon их отправляет со своего склада, а вы выводите прибыль и заказываете у поставщиков новую партию продукции, чтобы дело не простаивало.

6 шагов к успешному бизнесу

Следующий этап - онлайн-интенсив « ». Это своего рода руководство к действию для тех, кто твёрдо решил попробовать себя в международной торговле.

Обучение проходит в формате вебинара. За 3–4 часа вы составите полную картину запуска продаж на Amazon, узнаете о тонкостях и подводных камнях этого процесса, а также получите ценные практические советы по организации продаж - вплоть до конкретных наработок для старта бизнеса. Не стесняйтесь задавать вопросы, если что-то осталось не до конца понятным. Запись вебинара остаётся в вашем полном распоряжении, так что в любой момент можно будет всё пересмотреть и уточнить волнующие моменты. Пересмотреть, кстати, стоит: за один раз полностью усвоить достаточно большой объём информации будет сложно.

И заключительный этап - мастер-группа « ». Это своего рода прыжок с парашютом в сопровождении инструктора.

В течение почти трёх месяцев эксперты SalesHub будут щедро делиться с вами теоретическими и практическими знаниями, шаблонами и техниками эффективной организации продаж. Их советы помогут вам начать своё дело и справиться с типичными проблемами новичков. В конце концов, они сами сталкивались ровно с тем же, но сумели выйти из сложных ситуаций победителями.

Если после прохождения программы вы поймёте, что душа к торговле совсем не лежит, вам вернут все деньги, отданные за обучение. Для онлайн-интенсива и мастер-группы действует 30-дневная гарантия возврата средств.

И напутствие напоследок. Не бойтесь пробовать новое и заниматься тем, чего до сей поры не делали. Учитесь у профессионалов и работайте в поте лица, воплощая в жизнь их советы. По-настоящему полная независимость определённо того стоит.

О том как торговать оптом на Амазоне информации в сети довольно много, но зачастую никакой конкретики. В большинстве случаев вы будете натыкаться на дебаты по поводу того, стоит вообще торговать на Амазон или нет.

С помощью тщательной проработки опт на Амазоне может стать очень прибыльным делом. Давайте разберемся что необходимо сделать.

Опт на Амазон: как это работает

Торговля оптом - это бизнес-процесс, который работает по такому принципу: вы делаете закупку у производителя, то есть по самой выгодной цене (без накруток посредников), а потом уже перепродаете их же на Амазоне, но по более высокой цене.

Это не только выгодно, но и очень удобно, поскольку вам не придется с нуля раскручивать бренд (ведь о нем и так все уже знают), создавать новые листинги, искать свою нишу, протискиваться среди толп конкурентов и так далее. Покупатель хочет приобрести товар известного бренда, а вы ему в этом помогаете.

Условия использования торговой площадки предполагают наличие у оптового торговца специальной лицензии. Плюс с ростом продаж вам придется наладить довольно крепкие и надежные связи с поставщиком продукта.

Перед тем как начинать торговать оптом на площадке Амазон, следует в обязательно подробно ознакомиться с правилами торговли и ограничениями в стране в которой вы и собираетесь распространять товар.

Чем опт отличается от розницы?

Успешная розничная торговля требует выбора продаваемого продукта

В случае с оптом, вы налаживаете контакты непосредственно с производителем, то есть владельцем бренда. Здесь нужно придерживаться строгих правил и ни при каких условиях не торговать контрафактом. То есть если вы планируете продавать продукцию определенного бренда, то и закупать необходимо напрямую у этого производителя. Торговать контрафактом нельзя.

Торговля оптом срабатывает благодаря действию эффекта “масштаба”. Вы зарабатываете на разнице в цене, но в отличие от розничной продажи выручка умножается на объем партии.

Отличие оптовой торговли от продаж по Private label

В случае продаж со статусом продавец вынужден приложить немало усилий. Этот процесс отнимает у продавца уйму времени на производство/закупку товара с последующей раскруткой бренда на Амазон.

Да, такая модель бизнеса довольно выгодна и является правильной. Но на разработку бренда, проектирование, производство продукта, организацию торговли, будет расходоваться драгоценное время.

Продавцы по Private Label как правило используют . Налаживая оптовую торговлю можно пользоваться услугами фулфилмента и заниматься хранением и логистикой самостоятельно. Хотя FBA и является определенным преимуществом для владельцев Private Label.

Преимущества и недостатки оптовых продаж на Амазон

Преимущества :

Возможность постоянного роста продаж.
Вам не придется раскручивать бренд с нуля.
Все бизнес-процессы у вас под контролем.
Работа с популярными на рынке брендами.

Также есть и недостатки:

Товары, как правило, низкомаржинальные.
Необходимо получить специальное разрешение которое дает право на оптовую торговлю.
Если вы будете хранить товары самостоятельно, то появляются дополнительные расходы на приобретение или аренду склада.
Повышенные нагрузки из-за больших объемов заказов.
Сложности в сотрудничестве с поставщиком, который не работал ранее на площадке Амазон.

Ищем подходящий товар для Амазон

При поиске оптимального товара для прибыльной оптовой торговли на Амазоне, стоит подбирать товары, которые максимально соответствуют таким критериям:

Еще не продаются на Амазон.
Популярный бренд с длинной историей.
Товар должен довольно быстро продаваться в течение месяца.

То есть, вы должны быть максимально ориентированы на товары, которые отлично продаются, и которые можно постоянно заказывать прямо у производителя, минуя посредников.

Организация

В данном материале, мы делимся с читателями наиболее оптимальным процессом организации прибыльной оптовой торговли на торговой площадке Амазон:

Для начала, нужно отыскать наиболее перспективные с точки зрения продаж товары. Обратите внимание на те бренды, которые не проявили желания самостоятельно реализовать продукцию на Амазон.
Свяжитесь с компанией-производителем. Все контактные данные легко найти в интернете. Производитель сам заинтересован в привлечении покупателей.

Заранее хорошо подготовьтесь к деловым переговорам. Ваша задача получить первую партию товара отличного качества по минимальной цене.

Что дальше?

Товар выбран, контакты с производителем налажены. Необходимо учесть еще несколько моментов.

Запасы товара: эффективное управление

Управление запасами – это очень важная составляющая при торговле в сети (да и не только). Вначале нужно провести тщательное исследование и рассчитать примерное количество товара на складе, чтобы его было не много, но и не мало.

Если вам поступит очередной крупный заказ, а продукт закончится на складе в самый неподходящий момент, то возможно вы потеряете потенциального постоянного покупателя, а следовательно и стабильную прибыль.

В заключение

Опт на Амазоне – довольно жизнеспособная и прибыльная бизнес-модель с огромным потенциалом для дальнейшего развития. В данном случае, главным ключом к успеху является правильное исследование рынка, проведение успешных переговоров с поставщиком/производителем и создание позитивной репутации на торговой площадке Амазон.

Конечно же, большинство пользователей предпочитают розничную торговлю опту, но, оптовая торговля имеет целый ряд своих преимуществ. Зачастую успешный торговец в розничном секторе переходит на торговлю оптом.

Начать продажи на Амазон проще, чем открыть собственный бизнес в России. Магазин предоставляет не только свою “витрину” и возможности продвижения товара, но огромное количество потенциальных покупателей. Продажи на Амазон можно легко организовать, так как основные моменты площадка берет на себя. Вам лишь надо и пройти необходимую регистрацию. Рассказываем, с чего начинать и как совмещать такую деятельность с работой в офисе.

Если у вас есть постоянная работа, то начать торговать на Амазон лучше с программы FBA (Fulfillment by Amazon). Суть ее заключается в том, что торговая площадка предоставляет под хранение вашего товара свои собственные склады, а также дополнительный сервис.

Все это выглядит примерно так. Производитель товара находится в Китае. Изготовленную по вашему заказу партию, он отправляет прямиком в США, где она будет храниться на складах Amazon. Люди находят ваш товар на Amazon и заказывают его. Площадка сама предоставляет продукт покупателю, а вы получаете заработанные деньги.

Такой вариант будет самым оптимальным, если это не основной ваш бизнес. В этом случае Амазон берет на себя больше половины всех обязательств, вы же отвечаете только за написание страницы товара, заключение договоров с поставщиками и самой торговой площадкой. По сути это уже автоматизированный процесс, который практически не требует вмешательства.

5 плюсов такой работы на Амазон

Вам не нужно взаимодействовать с покупателем (общаться в чате, принимать заказы);
Не нужно заниматься хранением товара, наймом курьера или службы доставки;
Вы получаете отменный сервис доставки по США (скорость доставки составляет не больше двух дней);
Получаете прибыль в долларах;
Товар не попадает в РФ – никаких проблем с таможней не возникает.

С чего начать продажи на Амазон

Если вы столкнулись с проблемами в системе « », возможно, вам подойдет другая бизнес-модель. Например . Здесь дела обстоят немного по-другому. Не нужно продумывать бренд и искать производителя. Вы просто покупаете товар дешевле, а продаете дороже. Хотя у этого способа есть свои минусы.

Доверять поставку товаров в США нужно исключительно проверенным перевозчикам. Находите китайских производителей, которые имеют собственную логистическую сеть, а также представительства в Америке. Иметь дело с посредниками на таможне может быть очень опасно для ваших финансов. Подробнее о выборе поставщика можно почитать в статье « «.

Для жителей РФ и СНГ есть сразу несколько способов выведения заработанных средств с Амазон. Все они связаны с использованием электронных платежных систем, таких , Skrill и PayPal. Все они имеют свои плюсы и недостатки. Поэтому обязательно сравнивайте и выбирайте самый удобный вариант.

В закладки

Пошаговая инструкция.

Никита Бовыкин, основатель розничной компании OneCommerceGroup

С октября 2016 года я с небольшой командой из четырёх человек занимаюсь продажей товаров собственного производства на Amazon в США. Сейчас мы реализуем один товар. В течение 2017 года планируем добавить еще три-четыре позиции. К концу года планируем выйти на оборот $500 тысяч в месяц.

В этой статье я кратко расскажу о возможностях торговли на Amazon, этапах запуска бизнеса и уроках, которые мы усвоили в процессе запуска.

Почему Amazon - это мощь

Количество ежемесячных посещений Amazon, по данным Similarweb, составляет 1,6 млрд.

Фото - главный элемент листинга. Хорошее фото даст хороший CTR и высокую конверсию. Сам не раз был свидетелем, когда конкуренты в моей нише обновляли фото и резко росли в выдаче и продажах. Поэтому когда продажи идут плохо, первое что рекомендуют поправить - это фото.

Ключевые слова

Ваш листинг будет индексироваться по тем ключевым словам, которые вы укажете в бэкенде листинга и которые упомянете на странице товара.

Чтобы понять, по каким ключевым словам продвигаются ваши конкуренты, воспользуйтесь бесплатным сервисом sonar-tool.com . Также для оценки объема трафика можно использовать сервисы merchantwords.com и keywordinspector.com .

Заголовок и описание товара

Чтобы подготовить тексты для листинга, можно обратиться к исполнителям на fiverr.com . Там полно специалистов, которые за $40-100 сделают вам неплохой копирайтинг. Эти ребята штампуют листинги пачками и знают, как надо делать.

Не копируйте тексты у конкурентов. Если это заметят конкуренты, они как минимум могут пожаловаться, как максимум - начнут мстить.

Цена

На старте имеет смысл поставить цену чуть ниже рынка. Пока у вас мало отзывов и вы не сидите в самом верху органики, нужно что-то мощное, чтобы убедить покупателя отдать свои доллары вам. По мере продвижения наверх и получения отзывов цену можно увеличивать.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Продавать через Amazon выгодно, но только если вы разбираетесь в правилах игры. Сегодня рассказываем о том, как продвигать листинги на платформе и привлекать больше покупателей.

Вас еще нет на Amazon? Очень зря, потому что ваши конкуренты уже там. Они занимают не только своё, но и ваше место. У них на это четыре причины:

Четыре причины продавать на Amazon

1. Покупатели часто начинают свой поиск с Amazon

Недавно BloomReach провел исследование , которое показало, что покупатели начинают искать товары в Amazon почти в 2 раза чаще, чем в Google. Поэтому вне зависимости от того, есть ваш продукт на платформе или нет, клиенты будут искать его там. И если они не найдут предложение от вас, очень вероятно, найдут от ваших конкурентов. 90% покупателей уже не будет дела до того, что ваш сайт в топе выдачи Google. Они просто не будут искать его там.

Только представьте: 9 из 10 потребителей проверяют наличие нужного предмета на Amazon, даже если они уже нашли его на сайте другого продавца.

2. Amazon – отличный дополнительный канал продаж

Общепринятая точка зрения состоит в том, что следует разнообразить каналы продаж и уменьшать зависимость от Amazon, который генерирует весь ваш доход.

Однако рассуждения о каннибализации Amazon трафика вашего собственного сайта бесплодны. Если все делать правильно, платформа станет отличным дополнением к вашему интернет-магазину.

3. Amazon повышает узнаваемость бренда

Amazon помогает создавать воронку потенциальных клиентов, которые, в конечном счете, будут покупать на вашем собственном сайте. Так поступили многие успешные бренды. Они запустили основные предложения на платформе, а аксессуары и комплектующие оставили в своем интернет-магазине. Они выполнили три задачи: повысили узнаваемость бренда, привлекли клиентов за счет аккаунта на торговой площадке и стимулировали переходы на свой сайт.

Пример успешного взаимодействия с платформой – Каспер Меттерс. У него много позитивных отзывов на Amazon. Они работают на повышение доверия к Касперу со стороны покупателей и помогают потенциальным клиентам находить его продукты. Но на сайте Каспера в 9 раз больше позитивных отзывов, чем на платформе. Это иллюстрирует то, что два канала продаж – через стороннюю площадку и собственный сайт – не только могут сосуществовать, но и повышают прибыль компании.

4. Amazon – это открытая торговая площадка

Если вы сами не создадите объявление для своего товара, за вас это сделает другой продавец.

Вы хотите доверить неизвестному продавцу управление контентом, ценообразованием и клиентами своего бренда? Скорее всего, ответ «Нет», и не зря. Негатив может затронуть ваш магазин или плохо отразиться на отношении потребителей к бренду.

7 способов продвижения ваших товаров в Amazon

Мы выяснили, почему нужно продавать на Amazon. Когда вы начнете это делать, вам понадобится информация о том, как рекламировать продукцию. Здесь работает тот же принцип, что и с любым другим каналом продаж – чем больше вы в него вкладываете, тем больше эффект, который получаете. Просто сидеть и ждать недостаточно. Поэтому мы рассмотрим семь способов продвижения аккаунта Professional Sellers и увеличения продаж на Amazon:

Анализ конкурентов.

Получение права на ценообразование.

Оптимизация листинга товаров.

Привлечение отзывов.

Запуск рекламы товаров.

Использование преимущества рекламных акций.

Привлечение внешнего трафика.

1. Анализируйте конкурентов

Первый шаг в продвижении листинга Amazon – это понять, с чем вы столкнулись. В большинстве случаев вы можете получить всю информацию о том, чего хотят ваши клиенты, лишь проанализировав страницы конкурентов. Кроме того, регулярный мониторинг чужих продуктов позитивно сказывается на ваших собственных рекламных возможностях и практиках производства.

Что нужно делать:

Правильно поставить цену сложно. Добавьте к этому сложности Amazon и открытый рынок, в котором помимо вас уже много продавцов, и вопрос цены станет еще сложнее. Однако, если вы запомните несколько советов, избежите более сложных проблем.

Помните о торговом соглашении с Amazon о паритетной цене . Это значит, что ваша цена не может быть ниже на любом другом онлайн-канале продаж в соответствии с «общим правилом ценообразования». Убедитесь в том, что не нарушаете это правило. Иначе ваш аккаунт заблокируют.

Поскольку Amazon является рынком, здесь вы можете свободно конкурировать . Доступно несколько инструментов пересмотра ставок, и Amazon недавно выпустил еще один, «Автоматизация цен » в Seller Central, чтобы помочь автоматизировать ценовые решения.

Например, вы можете установить правило «побить самую низкую цену Amazon на 0,10 доллара ». Постоянный выигрыш Buy Box или получение своевременного оповещения, о том, что его выиграл кто-то другой, важно для развития бизнеса на Amazon. Обратите внимание, что для вендоров (поставщиков) действует другой процесс.

Промоакции – отличный способ повысить видимость товара и увеличить количество отзывов. Скидки, лучшие предложения, купоны, купить один товар, получить другой товар и т. д. – все это отличные возможности предложить и выделить временную скидку на ваш продукт.

Ирина Винниченко

Контент-маркетолог SEMANTICA

Buy Box для Professional Sellers на Amazon как Диснейленд для детей – туда все хотят попасть. Потому что попадание в Buy Box гарантирует позицию выше других продавцов и повышает шансы на продажу. А вот уже борьба за Buy Box больше похожа на передачу о мире диких животных – естественный отбор, где важна скорость реакции.

Так выглядит Buy Box:

Это блок в верхнем правом углу рабочего стола. Сюда попадает один продавец, предложения остальных размещаются ниже. Если покупателя все устраивает, он не смотрит другие предложения, нажимая «Add to Сart».

Подробнее. Особенность площадки Amazon в том, что несколько продавцов могут предложить один и тот же продукт. Продавцы конкурируют за Buy Box – топ выдачи Amazon для этого продукта. Туда попадают только те Professional Sellers, которые могут обеспечить покупателям лучший пользовательский опыт . Выиграть позицию можно по предложению «New » для новых товаров и «Used » для б/у.

Рассчитать формулу стопроцентного попадания туда нельзя. По информации Amazon, победитель Buy Box выбирается из пула подходящих продавцов, исходя, в том числе, из цены и доступности товаров . Это значит, что вам нужно иметь запас товаров на складе и конкурентную цену.

В идеале, вы должны предложить самую низкую цену. Амазон ориентируется на итоговую сумму для клиента, в которую входит и доставка товара. Поэтому посмотрите, насколько вы конкурентоспособны по сравнению с другими продавцами.

В то же время, в Buy Box иногда попадают товары со средним ценником. Цену ниже можно найти в блоке с другими предложениями. Учитывая ориентированность платформы на клиентов, можно предположить, что на попадание в Buy Box влияют не только ценник и количество товара на складе, но и положительные отзывы клиентов .

3. Оптимизация листинга

Люди, которые покупают в интернет-магазинах, особенно на Amazon, принимают решение о том, хотят они остаться на этой странице или сразу вернуться к результатам поиска, в течение нескольких секунд. Это первое препятствие, с которым вы столкнетесь при продвижении своего товара. Как вы его преодолеть? Начните с самого простого.

Заголовки имеют значение

Ваш заголовок четко описывает покупателям, что это за товар и насколько он совместим с их потребностями? В нем есть название бренда? Проясняет ли он варианты использования товара и его основные преимущества? И самое главное, сколько времени понадобится людям, чтобы понять все то, что вы пытались донести через заголовок? Если на это уходит больше трех секунд, вы уже проиграли.

Маркеры – ваш elevator pitch

То есть презентация в лифте – за короткое время вам нужно успеть передать информацию, на основе которой пользователь примет решение о покупке именно у вас.

Убедитесь, что вы затронули все вопросы, на которые пользователь хотел бы получить ответы, прежде, чем он проскролит страницу или начнет листать дополнительные разделы. Упоминайте ключевые факты: гарантия, служба поддержки клиентов для устранения неполадок. Избегайте маркеров, длина которых превышает две строки.

Изображения – это modus operandi

На основной фотографии страницы должно быть четко видно, что собой представляет продукт. Еще до масштабирования / перехода к панораме пользователь должен понимать, что ему предлагают. Дополнительные фотографии должны раскрывать дополнительные стороны продукта. Но пользователь может все понять и без них. Он начинает листать эти изображения только в том случае, если уже заинтересован. Кстати, стоит иметь изображение с «задней части коробки», где указаны ингредиенты, приведена инструкция или есть другая важная информация.

Полезное описание для любого товара

Помните, что клиенты сканируют текст. Поэтому абзац в 10 строчек не будет работать. Пишите самое важное. Текст должен быть о вашем бренде. Никаких шаблонов, которые можно подставить под любой бренд или товар. Повторите ключевые характеристики товара, подтверждающие, что купить нужно именно его и именно сейчас.

Ниже приведен пример страницы до того, как над ней поработали.

До обновления:

После обновления:

Вот еще несколько штук, которые нужно учитывать при работе со страницами с описаниями:

Не перебарщивайте с ключевыми словами . Подходите к их выбору с точки зрения клиента: убедитесь, что даете информацию о том, почему ваш товар стоит покупки. Amazon заявил, что миссия платформы – «быть самой ориентированной на клиента компанией Земли...». Так что при подборе ключевых фраз думайте о пользе для клиентов. Не пытайтесь переиграть конкурентов, подобрав больше всех ключевых слов.

Регулярно проверяйте страницы с вопросами и отзывами о вашем товаре . Многие клиенты не читают, то, что пишут продавцы. А вот отзывы изучают в подробностях. Регулярно проверяйте ревью и отвечайте на них при необходимости.

Ирина Винниченко

Контент-маркетолог SEMANTICA

Популярность Amazon завязана на отношении платформы к клиентам. Чтобы получать позитивные отзывы, зарезервировать за собой Buy Box и продавать с прибылью, адаптируйте все шаги по продвижению под клиентов. Особенно это касается текстов.

Как описать продукт так, чтобы его купили:

Начните с перечисления выгод , которые получит клиент, купив ваш товар. Это должны быть не эфемерные слова вроде «принтер распечатает ваши фотографии максимально быстро», а факты «принтер «Spider» за 5 минут распечатает 80 фотографий».
Расскажите клиенту об отличии вашего предложения от конкурентов. Опишите, почему он должен выбрать именно вас. Если есть возможность, приведите цифры. Отличия должны быть реальными. Если вы напишете, что сможете доставить товар в два раза быстрее, чем конкуренты, но при этом будете использовать стандартный способ доставки, не сможете повысить количество позитивных отзывов.
Дайте гарантию на свои услуги. У пользователей не должно быть сомнений в том, что вы надежный продавец. Опишите, что входит в гарантию. Чем вы честнее, тем выше доверие пользователей.