En detaljert historie med markedsføring fra en ekspert. Historie og utviklingsstadier av markedsføring Historien om fremveksten av konseptet "markedsføring"
14.06.2015Historien om markedsutvikling begynner sin reise fra tidspunktet for etableringen av markeder. I disse dager dukket de første konseptene opp, for eksempel:
- mekling;
- engros og detaljhandel;
- prisdannelse.
Selv i antikkens Hellas og Roma var det mellomledd, og i de gamle sivilisasjonene var de av forskjellige typer. Samtidig, med fremveksten av markedet, dukket et slikt konsept opp. som prispolitikk og annonsering.
Hvis du har din egen butikk, må du ta vare på sikkerheten. vityaz-ak.ru er tilgjengelig til rimelige priser.
Historien om fremveksten av markedsføring begynte å bli mer aktiv mot slutten av 1600- og begynnelsen av 1700-tallet. Amerikanske forskere konkluderte med at noen markedsføringskonsepter ble brukt av engelske handelsmenn på 1600-tallet, hvoretter kolonistene fraktet dem til USA.
Den amerikanske forskeren Peter Ferdinand Drucker, en respektert ledelsesteoretiker, mente at markedsføring oppsto i Japan. Det er funnet dokumentasjon for dette. I 1690 åpnet en innbygger i Tokyo den første butikken, som fokuserte på kundenes etterspørsel og økte vareutvalget. De første garantiene for produktkvalitet dukket opp der.
Markedsføringens historie markerer tre hovedstadier i utviklingen
Etappe én. Denne gangen er annerledes ved at det var mer konkurranse blant kjøpere enn mellom produsenter. Historikere skiller tre hovedperioder:
Varer gjennom 1860 og 1920. Gitt den høye etterspørselen, har produsentene fokusert på volumet av varer som produseres, og ikke på kvaliteten.
fra 1920 til 1930. Etter å ha oppnådd et høyt produktivitetsnivå, begynte produsentene å være mer oppmerksomme på kvaliteten på produktene sine og justere produktutvalget i forhold til dets popularitet.
I perioden fra 1930 til 1960, på grunn av en nedgang i etterspørselen, begynte tilbudet å råde. Takket være dette begynte en ny gren innen markedsføring, modellering av kjøperatferd i salgsmarkedet, aktivt å utvikle seg.
Den andre fasen anses å være perioden 50–60 år av XX århundre, i løpet av denne perioden ble markedsføring anerkjent som en ledelsesvitenskap. Den første som kom med denne uttalelsen var en kjent amerikansk oppfinner, Cyrus Hall McCormick, som også var grunnleggeren av McCormick Harvesting Machine Company, som i 1902 ble en del av International Harvester-bedriften.
Utviklede land, etter å ha overvunnet vanskelighetene i etterkrigstiden, begynte å utvikle en markedsøkonomi, og det er grunnen til at denne siden av historien også kalles perioden med forbrukerorientering.
I tredje trinn ble markedsføringsfilosofien etablert. Dette ble grunnlaget for kommunikasjonen mellom bedriften og forbrukeren.
Øyeblikk av utvikling av utenlandsk markedsføring
Det er en rekke historiske episoder i utviklingen av markedspolitikk i utlandet. Her er noen av dem:
- I 1902 begynte markedsføringskurs å bli undervist ved amerikanske universiteter;
- mellom 1934-36 ble de første publikasjonene innen markedsføring utgitt;
- Året 1990 var kjent for fremveksten av markedsføringsvilkår.
Markedsutvikling i den russiske føderasjonen
Markedsutvikling i Russland har også flere stadier:
Den første fasen anses å være perioden fra 1880 til 1917, det industrielle potensialet i Russland på entreprenørskapsbasis skjøt raskt fart. På dette tidspunktet ble markedsføringselementer mye brukt i innenlandsk virksomhet. De vanligste blant dem var:
- reklameteknikker av ulike typer;
- kommunikasjon mellom bedriften og publikum ble etablert på alle mulige måter.
Men det var ikke noe omfattende system for markedsføring.
Begynnelsen av det tjuende århundre var preget av den aktive utviklingen av industrien, så det regnes som det andre utviklingsstadiet. Men på grunn av holdningen til den sovjetiske økonomien til markedsføring som vitenskap, ble den ikke anerkjent og kunne ikke studeres.
På midten av 70-tallet markerte det tredje utviklingsstadiet for markedsføring. Det ble anerkjent som et markedskonsept for styring av produksjon, markedsføring av varer og salg av tjenester. Men den sentrale styringsmekanismen tillot ikke at alle prinsippene for markedsføring ble brukt på hjemmemarkedet. Fri realisering av markedsmuligheter var forbudt for forretningsenheter.
På 90-tallet, etter vedtakelsen av eiendomsloven, fikk markedsføringen aktiv fart i utviklingen, som ble det fjerde utviklingsstadiet.
Viktige poeng
I russisk markedsføring er det en rekke viktige hendelser og datoer tildelt dem, for eksempel stadier som:
- i 1967, opprettelsen av en markedsføringsseksjon;
- 1980 var kjent for introduksjonen av markedsføringskurs ved økonomiske universiteter;
- i 1990 ble det besluttet å organisere et institutt for systemforskning og markedsføring;
- i 1992 begynte utgivelsen av markedsføringsmagasinet;
- i 1995 ble den russiske markedsføringsforeningen opprettet.
Basert på analysen av markedsutviklingen i Russland, er det klart at dannelsen skjer episodisk i en rekke meningsløse impulser, ettersom markedsføringsoppgaver oppstår og det søkes etter en metode for å løse dem. Som regel er de assosiert med salg av varer og ble oppfattet som overdreven pålegging av produkter gjennom psykologisk behandling og manipulasjon av forbrukeratferd.
Antallet bedrifter som har tilgang til postindustriell samfunnsmarkedsføring er ikke stort nok. De fleste gründere opererer innenfor de strenge rammene av industriell markedsføring. Teknikker som kundefokus, forbedring av kvalitet eller oppdatering av produktutvalget er ikke tilgjengelig for dem. Markedsføringsprinsippet i et industrisamfunn er produktorientering.
På grunn av det høye nivået av monopolister og oligopolister er situasjonen med sosialt ansvarlig markedsføring enda mer kompleks. Monopolbedrifter jobber ikke med en langsiktig politikk med verken forbrukere eller produkter. For dem eksisterer ikke konseptet med å tjene penger på omsetning. Prinsippet for deres politikk er å oppnå raske inntekter ved å opprettholde høye priser og samtidig begrense produksjonen.
Markedsføring er en av de grunnleggende disiplinene for markedsfagfolk som forhandlere, reklamearbeidere, markedsforskere, ledere av nye og merkede produkter, etc. De oppførte markedsekspertene trenger å vite:
- hvordan å beskrive markedet og dele det inn i segmenter;
- hvordan vurdere behovene, kravene og preferansene til forbrukere innenfor målmarkedet;
- hvordan designe og teste et produkt med forbrukeregenskapene som kreves for dette markedet;
- hvordan formidle til forbrukeren ideen om verdien av et produkt gjennom pris;
- hvordan velge dyktige mellomledd slik at produktet er allment tilgjengelig og godt presentert;
- hvordan annonsere og selge et produkt slik at forbrukerne kjenner det og ønsker å kjøpe det.
I følge grunnleggeren av markedsføringsteori, den amerikanske forskeren Philip Kotler, Markedsføring er en type menneskelig aktivitet rettet mot å tilfredsstille behov og ønsker gjennom utveksling .
Markedsføringens rolle i økonomien er å øke handels- og driftseffektiviteten. På det nåværende stadiet forstås markedsføring som et uttrykk for en markedsorientert ledelsesstil, som ikke bare er i stand til å svare på utviklingen av markedsmiljøet, men også endre parametrene til selve miljøet, gi tilgang til markedet, utvide markedet, og sikre markedssikkerhet.
Historien om fremveksten og utviklingen av markedsføring. Fire epoker med markedsføring
De fleste forskere definerer markedsføring som en type menneskelig aktivitet som er rettet mot å tilfredsstille nye behov og ønsker gjennom utveksling. Og selv om utvekslingsforhold oppsto nesten samtidig med fremveksten av menneskeheten, begynte dannelsen av markedsføring som en egen vitenskap å skje først etter den "store depresjonen" som regjerte i Vesten i 1923-1933.
Den amerikanske vitenskapsmannen og økonomen Peter Drucker mente at Japan ble fødestedet for markedsføring. I 1690 bosatte grunnleggeren av den fremtidige berømte Mitsui-familien seg i Tokyo og åpnet det første varehuset. I denne butikken førte Mr. Mitsui en handelspolitikk som var omtrent 250 år forut for sin tid. For første gang i handelens historie fokuserte butikkeieren på kundene sine, kjøpte bare det som var etterspurt, ga et system med garantier for kvaliteten på varene og utvidet vareutvalget hele tiden.
I Vesten begynte folk å snakke om markedsføring først på midten av det nittende århundre. Den første som foreslo at markedsføring skulle være den sentrale aktiviteten til en bedrift, og å jobbe med sin egen krets av forbrukere burde være en leders oppgave, var Cyrus McCormick. Denne mannen er bedre kjent som oppfinneren av den første skurtreskeren, men det var han som skapte slike markedsføringsområder som prispolitikk , markedsundersøkelser, service.
Som en akademisk vitenskap oppsto markedsføring i Amerika. Markedsføringskurs ble først undervist ved University of Illinois og Michigan i 1901. Derfor anses USA for å være fødestedet til moderne markedsføring.
I markedsføringens historie identifiserer forskere fire hovedepoker :
- produksjon æra;
- salg æra;
- epoken med direkte markedsføring;
- epoke med forhold.
Produksjonstid varte til 1925. På dette tidspunktet fokuserte selv de mest utviklede selskapene i Europa kun på produksjon av kvalitetsvarer, og hyret inn tredjepartsfolk til å selge dem. Det ble antatt at et godt produkt var ganske i stand til å selge seg selv.
Den mest fremtredende representanten for virksomheten i disse årene var Henry Ford, hvis berømte setning: "Forbrukere kan ha fargen på bilen de vil ha så lenge den forblir svart" best kjennetegner holdningen til markedsføring på den tiden. De fleste industrifolk mente at det var nok å produsere det beste produktet for å slå konkurrentene. Dette viste seg imidlertid ikke å være helt sant, og produksjonsæraen tok slutt før den nådde toppen.
Salgsæra (siden 1925) - i Europa og USA ble produksjonsteknikkene forbedret og produksjonsvolumet økt. Produsenter måtte allerede tenke på mer effektive måter å markedsføre produktene sine på. Det var en tid med store oppdagelser, og produkter som var helt ukjente for forbrukerne dukket opp på markedet, behovet for som fortsatt måtte overbevises av befolkningen. Salgsspesialister begynte å dukke opp i store selskaper, men de fikk fortsatt en sekundær rolle.
Selve markedsføringens tid begynte etter den store depresjonen. Befolkningens etterspørsel etter varer begynte å vokse, og det samme gjorde betydningen av salgsavdelinger. Bare de selskapene overlevde som visste hvordan de skulle ta hensyn til forbrukernes etterspørsel og fokusere på det. Under andre verdenskrig ble det en pause i utviklingen av markedsrelasjoner.
Etter krigen ble markedsføring ikke lenger sett på som en tilleggs- eller sekundæraktivitet. Markedsføring begynte å spille en ledende rolle i produktplanlegging. Markedsførere, sammen med produktingeniører, identifiserte forbrukernes behov og forsøkte å tilfredsstille dem. Markedsorientering bidro til å oppnå rask økonomisk suksess, og forbrukere tok ivrig imot nye produkter. Slik ble forbrukerdrevet markedsføring født.
Forholdstid dukket opp mot slutten av det tjuende århundre og fortsetter til i dag. Dens karakteristiske trekk er markedsføreres ønske om å etablere og opprettholde stabile relasjoner med forbrukere. Selskapet tilstreber å opprettholde faste relasjoner med leverandører. Potensielle konkurrenter oppretter joint ventures, varemerker er kombinert til ett felles produkt. Hovedmålet i et svært konkurranseutsatt miljø er å opprettholde og øke salget og holde seg flytende.
Historie om markedsutvikling i Russland
Periodiseringen av markedsutviklingen i Russland har betydelige forskjeller . Den første perioden med markedsutvikling begynte i 1880 og varte til oktober 1917. Dette var en tid med aktiv utvikling av russisk industri på grunnlag av storskala entreprenørskap. Allerede da ble forskjellige markedsføringsverktøy brukt, spesielt dannelsen av opinionen gjennom utgivelsen av trykt reklame og veggreklame, deltakelse i internasjonale utstillinger og messer, og patronage.
Innenlandske gründere har med hell brukt salgs- og personellfremmende teknikker. Det fantes en industri for produksjon av emballasje til varer. Men det var ikke noe enhetlig markedsføringssystem ennå. Mens i store universiteter i Europa og Amerika allerede ble undervist i markedsføring som en egen disiplin, kunne individuell kunnskap om markedsføring i Russland bare oppnås i et generelt kurs økonomisk teori , som ble undervist på handelsskoler.
Revolusjonen avbrøt utviklingen av markedsføring i Russland. I løpet av fem år trengte landet det meste av industri- og matproduktene sine. Produksjonen ble stoppet og ødelagt. Borgerkrigen og første verdenskrig presset markedsføringsproblematikken langt i bakgrunnen.
Med ankomsten av NEP-æraen finner en ny runde med markedsutvikling sted i Russland. Markedsforskningsinstituttet dukket opp i Moskva, den første institusjonen i Sovjet-Russland som studerte markedsføring. N.D. Kondratiev Teorien om "Business cycles" er opprettet, det første vitenskapelige arbeidet med markedsføring. Men med ankomsten av 1929 og det stive distribusjonssystemet av varer, frøs utviklingen av markedsføring igjen til Khrusjtsjov tiner.
Under Khrusjtsjov ble sovjetiske økonomer interessert i markedsføring, og ga en negativ vurdering av markedsføring som et fenomen helt fremmed for økonomien i Sovjet-Russland.
På 1970-tallet begynte Russland å gå inn på det utenlandske markedet, og innenlandske spesialisters uvitenhet om det enkleste grunnleggende innen markedsføring førte til svikt i handelsforbindelser. Da de innså feilen deres, rehabiliterte landets ledelse raskt markedsføringen ved å introdusere en ny akademisk disiplin på en rekke universiteter i landet.
Et nytt stadium i utviklingen av innenlandsk markedsføring begynte i 1992-1993. De økonomiske reformene i disse årene vurderes annerledes, men det var de som førte til dannelsen av markedsrelasjoner og ansporet utviklingen av markedsføring.
Mange bedrifter befant seg på randen av konkurs og ble tvunget til å ty til markedsføringsverktøy for å etablere salg på bakgrunn av den raskt skiftende økonomiske situasjonen i Russland. Noen endret hasteaktivitetene sine, med fokus på forbrukernes etterspørsel, mens andre stengte og erklærte seg konkurs.
I dag anerkjennes viktigheten av markedsføring i Russland av alle de som er knyttet til markedet og involvert i økonomiske aktiviteter. Markedsføring undervises som en egen disiplin på høyskoler og universiteter. Markedsføring har blitt en uavhengig spesialitet; markedskandidater blir etterspurte spesialister i enhver bedrift.
Plan
1.1. Formål, mål og innhold for faget "Markedsføring i bygg".
1.2. En kort historie om markedsutvikling.
1.3. Essensen, formålet, målene og grunnleggende konseptene for markedsføring i konstruksjon.
1.3.1. Essens, formål og mål.
1.3.2. Enkle konsepter.
1.4. Grunnleggende prinsipper og funksjoner for markedsføring i bygg og anlegg.
Litteratur.
1.1. Formål, mål og innhold for faget "Markedsføring i konstruksjon"
Med overgangen til en markedsøkonomi av bedrifter og organisasjoner oppsto en rekke problemer knyttet til markedet, både i deres økonomiske aktiviteter og i løsningen av sosiale problemer. Markedssfæren dekker arbeidsmarkedet, verdipapirer, byggevarer, varer og tjenester. Selve produksjonen under markedsforhold, tilbud, etterspørsel, pris på varer er nært forbundet, og den vellykkede aktiviteten til en bedrift avhenger av kunnskap og riktig forståelse av markedsprosesser, evnen til å organisere markedsaktiviteter. Alle disse problemene kan løses ved markedsføring, som dekker alle aspekter av de økonomiske aktivitetene til byggeorganisasjoner (planlegging, organisering, byggeledelse, finansiering, forsyninger, forskning og utviklingsarbeid, etc.).
Formålet med å studere disiplinen: å utvikle moderne synspunkter og spesialkunnskap innen markedsføring blant lederstudenter, å tilegne seg praktiske ferdigheter rettet mot økt etterspørsel i byggevaremarkedet, under hensyntagen til å møte behovene og sikre effektiv drift av bedriften.
Kursmål: gjøre lederstudenter kjent med praktiske ferdigheter i å gjennomføre markedsundersøkelser, utvikle en markedsplan, organisasjonsstrukturen til markedsføringstjenesten og det funksjonelle ansvaret til lederpersonell i bransjen, etc.
Disiplinen innebærer å studere problemene med å markedsføre industrien i alle stadier av livssyklusen for å lage byggeprodukter. Spesiell oppmerksomhet rettes mot det grunnleggende om omfattende markedsundersøkelser, anbudssystemet i konstruksjon og prispolitikk, investering og omfattende analyse av markedsundersøkelser i konstruksjon.
En kort historie om markedsutvikling
Fremveksten av markedsføringselementer dateres tilbake til midten av 1600-tallet. De første prinsippene ble brukt i Japan. I 1650 åpnet et medlem av Mitsui-familien (nå et velkjent firma) i Tokyo en varehustype som organiserte og brukte informasjon om kundenes behov. Basert på denne informasjonen ble det produsert varer som var etterspurt. Ved kjøp av et produkt ble forbrukeren gitt en garanti, hvor kjøperen ved et defekt produkt kunne returnere produktet og få refusjon.
Opprettelsen av grunnleggende markedsføringsverktøy - markedsundersøkelser og analyse, prinsipper for prissetting, organisering av tjenestepolitikk - dateres tilbake til slutten av 1800-tallet og er assosiert med navnet på amerikaneren Cyrus McCornick. Siden 1902, i amerikanske universiteter - Michigan, California og andre - har disipliner blitt introdusert og forelesninger har blitt gitt om kurset "Produktmarkedsføring", "Markedsføringsmetoder", etc.
I perioden fra 1910 til 1925. Markedsføring begynte å trenge inn i produksjon og virksomhet, for dette formål opprettet selskaper avdelinger for markedsundersøkelser. Publikasjoner vises om dannelsen av det grunnleggende innen markedsføring og salgsledelse, og dette konseptet med markedsføring er karakterisert som produksjon.
Ulempen med dette konseptet var at det var basert på og underlagt det opprinnelige prinsippet: "Jeg lager det, og så selger jeg det" og ikke tok hensyn til forbrukerens behov, som endret seg over tid. Det såkalte varekonseptet, som dukket opp igjen på 20- og 30-tallet av 1900-tallet, fokuserte på produktkvalitet og hadde som mål å forbedre forbrukeregenskapene til produktet.
Det allment aksepterte markedsføringsbegrepet ble dannet på midten av 50-tallet av det 20. århundre, og markedsføring begynte å bli sett på som implementeringen av ulike typer økonomiske aktiviteter som styrer strømmen av varer og tjenester fra produsenten til slutt- eller mellomforbrukeren . Generelt er denne perioden karakterisert som et varemarkedsføringskonsept, der hovedspørsmålet er løst: "Hvordan selge produktet?"
I 1960 foreslo Jerome McCarthy "fire P"-modellen, som forklarte essensen og innholdet i markedsføring. Modellen identifiserte fire hovedelementer i markedsføring: produkt, pris, salg, reklame, promotering.
Markedsføringsinstitutter og foreninger begynte å bli organisert, som var engasjert i markedsundersøkelser, dannelse og utvikling av organisatoriske markedsstrukturer. I løpet av denne perioden begynte markedsføring å bli sett på som et system av synspunkter og praktiske aktiviteter, utviklingen og implementeringen av strategiske markedsføringsprinsipper begynte, hvis hovedmål er evnen til å selge produkter med visse forbrukeregenskaper som gir selskapet økonomiske fordeler over konkurrenter.
På 70-tallet av 1900-tallet ble markedsføringen utbredt, og på 80-tallet omfattet den hele tjenestesektoren. På slutten av 70-tallet av forrige århundre i England utførte mer enn 500 firmaer markedsundersøkelser, og i USA opererte mer enn 350 forskningsfirmaer om markedsføringsspørsmål, et omfattende nettverk av skoler og forskjellige kurs ble opprettet ved foreninger, universiteter og andre universiteter. Dette stadiet ble kalt tradisjonell.
I de påfølgende årene er markedsføringsaktiviteter rettet mot å møte behovene og kravene til målmarkedene, under hensyntagen til bevaring av arbeidskraft, materiell og andre ressurser, samt miljøvern. Et sett med markedsstudier av de sosiale og økonomiske konsekvensene av produksjon og forbruk av produserte produkter gjennomføres. Dette konseptet kalles sosial og etisk markedsføring.
Det moderne konseptet med interaksjonsmarkedsføring er det mest progressive, både for forbrukeren, produsenten og for samfunnet og forretningspartnere. Det sørger for å møte forbrukernes behov, interessene til partnere og staten, i prosessen med deres kommersielle og ikke-kommersielle samhandling, og har funnet anvendelse i mange avanserte fremmede land.
Markedsføringskonseptet ble også brukt i det tidligere Sovjetunionen. Allerede på 70-tallet ble det gjennomført markedsundersøkelser, da etterspørselen etter de fleste varer oversteg tilbudet, og da det var nødvendig å stadig forbedre produksjonen for å øke produksjonsvolumene. Allerede da ble reklame og promotering brukt; mer enn 100 markedsundersøkelsesbyråer ble organisert osv. I 1990 ble det organisert en markedsføringsforening i USSR.
For tiden, i Ukraina, har mange industribedrifter og byggeorganisasjoner opprettet og eksisterer markedsføringstjenester. I høyere utdanningsinstitusjoner er det opprettet og driver markedsføringsfakulteter og avdelinger som utdanner fagledere - økonomer, ingeniører og ingeniørøkonomer. Hvert år vokser antallet vitenskapelige publikasjoner og vitenskapelige artikler som karakteriserer bransjespesifikke markedsføringsproblemer, og et bredt nettverk av kommunikasjons- og informasjonsstøtte er utviklet.
I 1997 ble den ukrainske markedsføringsforeningen opprettet på frivillig basis. Den utfører sine aktiviteter i samsvar med foreningens charter og etiske retningslinjer. Medlemmer av foreningen er mer enn 100 bedrifter, organisasjoner, konsulentfirmaer, reklamebyråer, etc. I dag er mer enn 20 ikke-statlige firmaer engasjert i markedsundersøkelser.
Samtidig bruker ukrainske bedrifter stort sett bare separate ulike markedsføringsverktøy, snarere enn et markedsføringsmiks-system; markedsføringspolitikk rettet mot spesifikke forbrukerproblemer er ikke synlige. Det er fortsatt praksis å selge det bedriften produserer og det de har blitt vant til gjennom årene. I dag utvikler ukrainske bedrifter et markedsføringssystem, som er forbundet med en rekke problemer, inkludert:
Det lille antallet personell som er involvert i markedsføringsaktiviteter, samt fraværet av markedsføringstjenester i mange bedrifter og organisasjoner;
Mangel på erfarne, høyt kvalifiserte markedsførere;
Mangel på nødvendig interaksjon mellom markedsføringstjenesten og andre avdelinger i bedriften på grunn av deres manglende anerkjennelse av markedsavdelingens ledende rolle i systemisk forskning, som et resultat av at sistnevnte utføres separat;
Dårlig opplæring av bedriftsledere i spørsmål om markedsføringsaktiviteter;
Mangel på skikkelig innenlandsk erfaring sammenlignet med utenlandske markedsførere osv.
Gjennomført vitenskapelig forskning og verdens praksis, utviklingen av markedsføringskonsepter etter periode er preget av den ledende ideen, verktøyene og hovedmålet, som er vist i tabell 1.1.
Tabell 1.1
Evolusjon av markedsføringskonsepter
| år | Konsept | Ledende idé | Grunnleggende verktøy | hovedmålet |
| 1860-1920 | Produksjon | Jeg produserer det jeg kan | Kostnad, produktivitet | Forbedre produksjonen, øke salget, maksimere fortjenesten |
| 1920-1930 | Handelsvare | Produksjon av kvalitetsvarer | Produktpolicy | Forbedre forbrukeregenskapene til varer |
| 1930-1950 | Salg | Utvikling av et salgsnettverk av salgskanaler | Salgspolitikk | Intensivering av salg av varer gjennom markedsføringstiltak for å fremme og selge varer |
| 1960-1980 | Tradisjonell markedsføring | Jeg produserer det forbrukeren trenger | Markedsmiks, forbrukerundersøkelser | Å møte behovene til forbrukere i målmarkeder |
| 1980-1985 | Sosial og etisk markedsføring | Jeg produserer det forbrukeren trenger, med hensyn til samfunnets krav | Markedsføringsmikskompleks, studie av sosiale og miljømessige konsekvenser av produksjon og forbruk av produserte varer og tjenester | Tilfredsstiller behovene til målmarkedene samtidig som man sparer menneskelige, materielle, energi- og andre ressurser, og beskytter miljøet |
| 1995-200_ | Markedsføringsinteraksjoner | Jeg produserer det som tilfredsstiller forbrukere og forretningspartnere | Metoder for koordinering, integrasjon og nettverksanalyse, modellering, markedsføringsmiks | Å tilfredsstille behovene til forbrukere, interessene til partnere og staten, i prosessen med deres kommersielle og ikke-kommersielle samhandling |
Som vi kan se, har markedsføring gått gjennom flere stadier i utviklingen. Verdens vitenskap og praksis innen markedsføring og entreprenørskap har underbygget og anbefaler å fremheve følgende markedsføringskonsepter: produksjon, råvare, salg, tradisjonell, sosial og etisk markedsføring, interaksjonsmarkedsføring(Fig. 1.1).
10 interessante markedsføringstriks: Å gjøre en liten bedrift til en stor er ekte
Kanskje alle de kjente merkene i dag startet i det små. For eksempel ble slike kjente selskaper som Ikea, Pepsi, Coca-Cola opprinnelig opprettet som en liten familiebedrift. Men over tid gjorde velstrukturert markedsføring dem til å bli markedsledere. Så, hvilke markedsføringstriks og grep brukte kjente selskaper på veien til suksessen?
Markedsføringsbevegelser i reklame
Pepsi ble først annonsert i Russland av N. Khrusjtsjov tilbake i 1959 på den amerikanske nasjonale utstillingen som ble holdt i Moskva. Visepresidenten i USA (Richard Nixon på den tiden) tilbød den første sekretæren i CPSUs sentralkomité en drink å prøve. Et bilde av Khrusjtsjov med et glass Pepsi umiddelbart spredt over sidene i aviser og reklamemagasiner. Slik viste det seg å være et markedsføringsknep.
I lang tid vurderte Tefal sitt viktigste konkurransefortrinn at teflonbelegget på pannen ikke krever oljeforbruk. Imidlertid viste det seg at hovedincentivet for forbrukere til å kjøpe ikke er denne egenskapen i det hele tatt, men det faktum at en stekepanne med et slikt belegg er lett å rengjøre, siden maten ikke fester seg til den. Som et resultat endret selskapet innholdet i reklamekampanjen, noe som økte effektiviteten betydelig. Det viser seg at interessante markedsføringstriks enkelt kan hentes ved å undersøke kundenes behov.
Grunnleggeren av den berømte Woolworth-butikkkjeden fant en interessant innsikt som tillot ham å tjene millioner. En sjenert bygdeungdom fikk jobb som salgsassistent i en liten butikk. I disse dager var det ingen prislapper, så selgeren måtte visuelt bestemme kjøperens soliditet og forhandle med ham. Den unge mannen var så sjenert at han var så redd for å invitere kunder, rose varene og forhandle med dem at han en dag rett og slett besvimte av frykt. Som straff truet butikkeieren Frank (det var den unge mannens navn) med oppsigelse hvis inntekten hans var mindre enn den daglige inntekten. Dagen etter, før han åpnet butikken, festet Frank prototyper av moderne prislapper til alle varer - papirstykker der minsteprisen var angitt. Den unge mannen la ut de bedervede varene på bordet og festet et skilt på det: "Alt for fem øre." Bordet ble plassert ved vinduet slik at skiltet var synlig fra gaten. Gjemte seg bak disken i frykt, begynte Frank å vente på kunder. I løpet av noen timer var alle varene utsolgt, kjøpere ga penger til spesifisert pris uten å prute. Butikkens daglige omsetning var lik den ukentlige.
I 1919 talte Frank Woolworths imperium allerede tusen butikker, og hans personlige formue var 65 millioner dollar.
Alka-Zeltzer kom med et interessant markedsføringsknep innen reklame for å øke salget. På 60-tallet av forrige århundre begynte reklame å kaste ikke én, men to piller. Som et resultat ble salget av stoffet doblet. Et utspekulert reklametriks ble utviklet for Alka-Zeltzer av reklamebyrået Tinker&Partners.
Snickers-barer dukket opp i vårt land i 1992. Opprinnelig ble de annonsert som et mellommåltid som erstattet en full middag eller lunsj. Våre medborgere forsto imidlertid ikke hvordan en sjokoladeplate kunne erstatte suppe og kjøpte den heller som dessert til te. Etter dette endret Snickers sin reklamestrategi, og rettet annonsering mot tenåringer, som for det meste ikke liker suppe, men elsker søtsaker. Et vellykket markedsføringsgrep ble selskapets suksess i Russland.
I markedsføringsmiljøet er det kjent at forbrukeren ikke kjøper et produkt, men en løsning på sitt problem. Veiledet av denne regelen, kom det sørafrikanske selskapet De Beers, som selger diamanter, med et interessant markedsføringsknep som gjorde diamanter til en dagligvare, og ikke en pyntegjenstand for pengesekker. Reklameplakater som viser kjente skuespillerinner hvis fingre og øreflipper prydet De Beers-produkter ble erstattet av svart-hvite plakater med bilder av diamanter og inskripsjonen "Letter hodepine siden 1888." Med et så utspekulert markedsføringsgrep beviste selskapet at det er mulig å selge dameprodukter gjennom menn.
På begynnelsen av 80-tallet gikk Timberland gjennom vanskelige tider. Høykvalitetspumper til en lav pris var vanskelig å kjøpe. Selskapet tok et enkelt, men effektivt markedsføringsgrep - for å heve prisene over konkurransedyktige, som et resultat av at salget økte. Og det er sant at jo høyere pris, jo mer attraktivt blir produktet for kjøperen.
På slutten av 1800-tallet var alkoholholdige drikker som gin, konjakk og rom populære i London. Å selge whisky var veldig vanskelig. Thomas Dewar, en av grunnleggerne av Dewars merkevare, valgte et uventet markedsføringstiltak for å tiltrekke seg kunder. Han begynte å ansette halmkjøpere som ville gå på puber og spørre etter Dewars whisky. Naturligvis var drikken ikke i salg, og kundene dro opprørt. Etter en tid dukket Thomas Dewar selv opp på puber og tilbød seg å inngå en kontrakt for levering av drinken hans. I løpet av 2 års reise besøkte selskapets grunnlegger mer enn 26 land, 32 agenter begynte å jobbe for ham, samt flere eksportselskaper. Som et resultat økte handelsomsetningen 10 ganger.
Barn elsker søtsaker, men de blir ofte skitne til hendene og tørker dem på klærne uten å tenke seg om.
Enrique Bernat i 1958 skapte en slikkepinne som kan holdes som på en gaffel uten å flekke hender eller klær. Det innovative fruktgodteriet Chupa Chups ble verdsatt i alle land i verden. Markedsføringstrikset brakte suksess til merkevaren.
Til tross for høy reklameaktivitet, var det tider da markedsandelen til Ariel vaskepulver ikke ønsket å vokse. P&G gjennomførte en studie og vurderte hvordan potensielle forbrukere bryr seg om klær. Det viste seg at 65 % bruker pulver til å stelle klær, og tar med ting til renseriet i 35 % av tilfellene. Studien viste også at 75 % av vaskepulverforbrukerne er ansatt, og 5 av 7 dager i uken har de på seg dresser som er renset. Samtidig jobber ansatte i fritidsklær mer effektivt enn de som er tvunget til å følge en streng kleskode. P&G lar, basert på resultatene av studien, sine ansatte komme på jobb på fredag i uformelle klær. Nyheten fikk enorm respons i pressen. Vaskepulvermarkedet vokste med 20 %.
Du kan finne på interessante markedsføringstriks for både en kafé og en klesbutikk. Alt er mye enklere enn det ser ut til. Det er verdt å lytte til kundenes behov og vise litt fantasi. Kanskje du vil gjøre det beste trekket i merkevarenes historie.
Send ditt gode arbeid i kunnskapsbasen er enkelt. Bruk skjemaet nedenfor
Studenter, hovedfagsstudenter, unge forskere som bruker kunnskapsbasen i studiene og arbeidet vil være deg veldig takknemlig.
Lignende dokumenter
En kort historie om markedsføring. Konseptet, essensen, hovedprinsippene og funksjonene til markedsføring. Funksjoner av dannelsen og nåværende tilstand av markedsføringsaktiviteter i Russland. Hovedproblemer og utsikter for utviklingen av russisk markedsføring.
kursarbeid, lagt til 24.11.2010
Essensen av markedsføring, dens mål og mål, historie om opprinnelse og utvikling, moderne trender. De viktigste faktorene for selskapets effektivitet i russiske forhold i dag. Markedsføringens rolle i å øke effektiviteten til en bedrift, vanskelighetene med implementeringen.
kursarbeid, lagt til 02.07.2013
Historie om utviklingen av markedsføring som vitenskap. Historien om fremveksten og utviklingen av markedsføring i utlandet. Epoker med markedsutvikling. Historien om fremveksten og utviklingen av markedsføring i Russland. Utviklingen av markedsføring og utviklingen av utviklingen av ledelseskonsepter. Salgets æra.
sammendrag, lagt til 04.02.2009
Begrepet markedsføring, historien om dens opprinnelse og utvikling som en vitenskap. Forholdet mellom moderne markedsføring og ledelse. Klassifisering av markedsføring avhengig av målene for å tjene penger, dens funksjoner og konstruksjonsprinsipper. Stadier av markedsutvikling i Russland.
sammendrag, lagt til 23.05.2009
Historien om markedsføring, kjennetegn ved skolene. Essensen og hovedfunksjonene til markedsføring, dens moderne konsepter. Systematisk tilnærming til markedsføringstanke. Funksjoner ved markedsføringsplanlegging. Historien om utviklingen av markedsføring i Russland.
kursarbeid, lagt til 20.05.2014
Nåværende nivå av markedsutvikling. Markedsføringskonsepter. Den nåværende statusen for markedsføring i det agroindustrielle komplekset. Utenlandsk erfaring med utvikling av landbruksmarkedsføring. Analyse av status for markedsføring i bedriften. Analyse av bedriftens indre miljø.
kursarbeid, lagt til 06.01.2007
Prinsipper, funksjoner og mål for markedsføring, dens sosiale betydning og plass i vitenskapens system. Historien om opprinnelsen til markedsføring i Vesten. Evolusjon av utvikling av ledelseskonsept. Utvikling av teori og praksis for markedsføring i Russland. Dynamikken i markedet for reklametjenester.
kursarbeid, lagt til 26.05.2015
Markedsføring som en form for anvendt økonomi: produksjon, promotering og salg av produkter, tatt i betraktning situasjonen og prosessene som oppstår i markedet, etablere en optimal balanse mellom deltakernes interesser. Historie om utviklingen av markedsføring i utlandet og i Russland.
Artikler om emnet
