Anastasija Sartāna. Spēcīga meitene. Kā notiek ar modi un iepirkšanos reģionos?

Jūs esat absolvējis Maskavas Valsts universitātes žurnālistikas nodaļu, kāpēc nolēmāt doties modē?

Studējot Maskavas Valsts universitātē, es nepilnu slodzi strādāju NTV nakts ziņās, ziņojot par dažādiem notikumiem. Pēc tam viņa strādāja arī par atbildētāju izdevniecības Afisha nodaļā, kas nodarbojās ar korporatīvo klientu publikācijām.

Man vienmēr ir paticis ģērbties interesanti un skaisti, bet man tam nekad nebija naudas. Tāpēc mums bija jātiek no tā ārā - jāatrod dažas vietnes, iespējas. Es pavadīju dienas Ebay un Taobao. Tas bija sava veida uztraukums: jums kaut kas patika, un jūs domājāt: "Ļaujiet man atrast kaut ko līdzīgu, tikai lētāku." Kad es pirmo reizi ierados Ņujorkā, es ātri sapratu, kad viņiem ir parauga izpārdošana, kur ir atlaides un kā par tām uzzināt. Bet, dzīvojot Maskavā, man pastāvīgi šķita, ka nav pietiekami daudz vietas, kur es varētu atrast kaut kādu ekskluzīvu lietu, lai es varētu teikt: "Jā, tas ir atradums." Un tad parādījās kontakti un iespējas atvest dažas lietas šeit.

Mūsu pirmā izstāžu zāle bija nelielā dzīvoklī Kurskajā. Kad mēs pirmo reizi sākām, es pat neapzinājos, cik daudz enerģijas un ambīciju man ir - es pastāvīgi izdomāju, kā izdevīgi pasniegt šo stāstu, kā piesaistīt zvaigznes. Mums bija savs LiveJournal, caur kuru meklējām krievu dizainerus, un pirmie pircēji bija draugi. Tad Afisha rakstīja par mums. Iznāca kāds pilnīgi jauns stāsts Maskavai, kas piesaistīja lielu uzmanību, un mēs vairs nevarējām palikt šajā mazajā dzīvoklī.

Tas sākās kā hobijs, un tad tas sāka nest daudz naudas, daudz vairāk, nekā es nopelnīju uzņēmumā Afisha. Un kādā brīdī vajadzēja izvēlēties, ko darīt tālāk – žurnālistiku vai biznesu.

Vai jūsu pirmais ceļojums uz Ameriku jūs ļoti ietekmēja?

Kad es nolēmu doties programmā Work&Travel, mūsu ģimenē ar naudu bija ļoti grūti. Un es nodomāju: es esmu tik foršs, es atbraukšu, nobraukšu un ietaupīšu mašīnai. Bet, protams, ne par kādu mašīnu tur nerunāja. Es nesapratu, ko amerikāņi saka, lai gan man šķita, ka es labi zinu angļu valodu. Sākumā dzīvoju Ņūdžersijā, Teneflijas ciemā, ko uzskata par foršu, pārtikušu priekšpilsētu. Zinot par Ameriku tikai no dažām filmām un seriāla “Sekss un pilsēta”, es biju pārsteigts, redzot, ka šajā Tenefly visi valkā baltus Fruit of the stelles T-kreklus un sporta bikses un ka tur vispār nav modes.

Es gribēju pārcelties uz Ņujorku. Taču tā izrādījās ļoti grūta pilsēta. Es atceros, kā man bija bail, kad pirmo reizi atnācu uz 42. ielu: debesskrāpji, cilvēku pūļi, visi kaut ko iet uz kaut ko, bet tev nav pamata kaut kur doties. Un tu vienkārši stāvi tur, apmaldījies pūlī.

Bet tad kaut kā viss sāka izdoties. Es atradu restorānu Soho, kur sāku strādāt par viesmīli. Es satiku dizaineru, kurš meklēja palīgu. Rezultātā brīvdienās pie šī dizainera strādāju divas 12 stundu maiņas restorānā, bet visas pārējās dienas astoņas stundas. Tagad ķermenis uzreiz teiktu: "Nē, viss nedarbosies tā." Bet tad es kaut kā to visu izturēju.

Vai jums patika strādāt par viesmīli?

Tas ir patiešām foršs darbs. Skolā mums bija ļoti draudzīga meiteņu grupa, un pēc skolas beigšanas mēs visi nolēmām doties atvaļinājumā uz Krimu. Bet man un manai māsai nebija naudas, un es kopā ar draugu devāmies pa savu rajonu, lai pajautātu restorāniem, vai viņiem nav vajadzīgi viesmīļi. Pēdējais mūsu maršrutā bija restorāns Kruzhka (tas atradās Konkovo, kur mēs dzīvojām). Mēs ilgi negribējām turp doties, jo bija jāvelk šausmīgi oranži T-krekli. Bet mūs pieņēma darbā, un es tur nostrādāju apmēram mēnesi. Tas bija jautri. Nopelnīja naudu Krimai.

Vai bija grūti uzsākt savu biznesu bez palīdzības un speciālās izglītības?

Kad viss sākās, es nesapratu, uz ko es pierakstījos. Un sākumā, protams, man pietrūka enerģijas, spēka vai kompetences. Un bija nervu sabrukumi. Bet tagad ar katru reizi kļūst vieglāk - esmu iemācījies uz problēmām nereaģēt tik vardarbīgi.

Mēs mēdzam domāt, ka, ja meitene nodarbojas ar biznesu, tad viņa ir vai nu kāda sieva, vai saimniece. Bet es pats gāju visu šo ceļu. Kādu laiku es sapņoju par MBA grādu, bet tagad ir par vēlu.

Krievija ir tāda valsts: ja jums šeit ir pietiekami daudz enerģijas un zināt, kā satikt īstos cilvēkus, jūs varat daudz sasniegt, izmantojot izmēģinājumus un kļūdas. Ja ņemam attīstīto Eiropu un Ameriku, tad tur gandrīz neko nevar izdarīt, ir liela konkurence. Bet šeit ir otrādi: jūs vienkārši ieberat graudu augsnē, un tas sāk augt.

Jūs aktīvi reklamējat krievu dizainerus. Kā jums izdevās lauzt stereotipu “mājās nozīmē slikti” un pievērst pircēja uzmanību mūsu zīmoliem?

Mēs bijām vieni no pirmajiem, kas sāka pārdot krievu dizainerus. Pēc tam es atradu Hard Candy zīmolu vietnē LiveJournal, un, spriežot pēc komentāriem viņu lapā, bija skaidrs, ka tas būs uzplaukums. Mēs sākām tos pārdot, un pēc diviem vai trim mēnešiem prese sāka interesēties un sāka par mums rakstīt.

Lielākā daļa mūsu biznesa ir saistīti ar skrejceļu modeļiem. Prada prezentēja jaunu kolekciju – visi gribēja to iegādāties. Jūs varat iegādāties šo no Prada par traku naudu vai kaut ko līdzīgu no Zara - bet tad jūs redzat to pašu kleitu uz kolēģes vai meitenes metro. Bet kā alternatīvu vari nākt pie mums: mūsu kleita maksās tikpat, cik Zarā, tikai prece būs ekskluzīva. Iespēja satikt cilvēku vienā un tajā pašā kleitā ir ļoti maza, jo viena modeļa mums var būt maksimums 20 gabali.

Daži jaunie krievu dizaineri atbilst šai koncepcijai. Mēs ar viņiem sadarbojamies. Mēs viņiem nenosakām, ko šūt — viņi var izdarīt savus secinājumus, pamatojoties uz mūsu pārdošanu. Galvenais ir tas, ka viņu modeļi ir unikāli un aktuāli. Mēs atkārtojam dažus podiuma modeļus, taču tas ir absolūti likumīgi: mēs mainām 30% no dizaina.

Jums izdevās ienest eiropeisku stilu Krievijā. Vai Krievijai ir savs stils?

Labā nozīmē diemžēl nav krievu stila kā tāda. Mums galīgi nepietiek brīvības – cilvēki šeit ļoti baidās no individualitātes. To var redzēt visur. Es atceros, kā es atvedu gumijas zābakus no štatiem un tajos gāju uz koledžu - metro visi norādīja uz mani, un viens vīrietis pat pienāca un jautāja: "Vai jūs dodaties uz vasarnīcu?" Bet tagad ar to ir vieglāk - visi valkā zābakus vai ugg zābakus.

C Kā ar modi un iepirkšanos reģionos?

Mēs piegādājam Trends Brands produkciju uz jebkuru Krievijas ciematu, bet es pats reti apmeklēju reģionus. Nesen esmu viesojies Barnaulā un Kazaņā. Man likās, ka tur viss bija pavisam bēdīgi. Bet, kad es lasīju lekciju Kazaņā, daudzi nāca klāt un teica, cik ļoti viņiem patīk Trends Brands un cik bieži viņi kaut ko pasūta no mums. Bet Kazaņa ir naudas pilsēta, tas nav orientējoši. Bet Barnaulā, kur nav pat Zara, bija ļoti interesanti. Es apzināti gāju pa ielām un skatījos uz garāmgājējiem. Un, pēc manām domām, apmēram katra 15. meitene izskatījās pēc modesista. Tas nozīmē, ka viņi dodas uz Novosibirsku, kur ir lieli tirdzniecības centri ar dažādiem zīmoliem, vai arī visu pasūta tiešsaistē. Tātad mūsu auditorijai ir milzīgs potenciāls.

Vai bizness traucē jūsu personīgajai dzīvei?

Kad sāku nodarboties ar šo biznesu, par personīgo dzīvi, protams, nebija ne runas. Tam vienkārši nebija laika. Bet vīrieti, ar kuru es tagad dzīvoju, mana nodarbošanās nemaz nesamulsina. Gluži pretēji, viņš mani ļoti atbalsta. Viņam pašam karjerā veicas, un sākumā, kad tikko sākām veidot attiecības, biju šokēta, ka viņš strādāja vairāk nekā es. Nebija skaidrs, kas no tā varētu iznākt. Bet tagad mums iet labi.

C Jūsu vietnē nesen parādījās T-krekls ar Navaļnija portretu rozā rāmī. Vai tagad politika ir modē?

Mēs vienmēr esam nedaudz flirtējuši ar politiku. Bet tā nav propaganda – mēs vienkārši paņemam populāru ziņu sižetu un pārveidojam to: visi runā par Kapkovu, mēs izdomājam kādu smieklīgu joku par viņu un uzdrukājam uz T-krekla. Tad viņam pašam patīk.

Tagad mēs cenšamies saskaņot interviju ar Jūliju Navaļnaju. Manuprāt, viņa ir ļoti interesanta, spēcīga personība. Gribētu pati ar viņu aprunāties - atklāt bērnības tēmu, parādīt stilu, kādā viņa dzīvo, kā audzinājusi bērnus utt.

C Vai jūs vērtējat cilvēku pēc tā, kā viņš ir ģērbies? Cik lielā mērā apģērbs jums ir sociālais marķieris?

Daudz ko var pateikt pēc cilvēka izskata, tāpēc būtu dīvaini to neievērot.

Mums uzņēmumā ir ļoti smieklīga tendence: piemēram, ienāk jauns grāmatvedis - cilvēks, kas ir pilnīgi tālu no modes pasaules -, un cilvēki, kas nodarbojas ar iepirkšanu vai mārketingu, ir visi superstilīgi. Un tāpēc iesācēji, kā likums, vienmēr sasniedz savu līmeni. Viņi sāk rūpēties par sevi un skaisti ģērbties. Un rezultātā mēs visi esam moderni ģērbušies un izskatāmies forši. Tāpēc, pieņemot darbā cilvēku, man nav šaubu, ka tas notiks pats no sevis. Vienīgais, kas mani mulsinātu, ja cilvēks uz tikšanos ierastos no galvas līdz kājām noklāts ar zīmoliem. Tas nozīmē, ka viņš nav pārliecināts par sevi un patiešām vēlas atstāt iespaidu.

C Kas par modes industriju jūs kaitina?

Mani samulsina modes žurnālu uzspiestās nepatiesas vērtības: “Tu nevari izdzīvot vasaru bez šiem Louboutins.” Un tas, ka noteikta iedzīvotāju daļa faktiski ievēro šos norādījumus. Lai gan, ja tas kādam sagādā prieku, kāpēc gan ne C

Pēdējā laikā tiešsaistes apģērbu mazumtirdzniecības nozarē ir notikušas lielas izmaiņas. Ilggadējais ASOS izpilddirektors Niks Robertsons ir atstājis savu amatu, un arī Net-a-Porter dibinātāja Natālija Masineta ir pārdevusi savas akcijas un atkāpusies no amata. Interneta veikala Trends Brands dibinātāja Anastasija Sartana apspriež, kas notiek ar interneta apģērbu veikaliem un kāda ir to nākotne.

Etsy veikalu īpašnieki nopelna 200 000 USD gadā un pamet pilnas slodzes darbu. “Ceļotāju jakas” ar iebūvētu piepūšamo spilvenu un speciālu kapuci, kas darbojas kā miega maska, Travel Jacket izstrādātāji plānoto 20 000 dolāru vietā piesaistīja aptuveni 10 miljonus dolāru kopfinansējumā uz jebkura lietotāja auss formas, apsoliet 3D drukāt ideālas individuālas austiņas, kas nekad neizkritīs. Pirms neilga laika parādījās unikāls projekts Tinker Tailor, kas ļauj pārtaisīt dizaina priekšmetu - mainīt krāsu, mainīt piedurknes, noņemt mežģīnes. Pašlaik Tinker Tailor pielāgošanai ir pieejami tikai daži zīmoli, taču saraksts nepārtraukti pieaug. Tajā pašā laikā tirgū ienāk Uber dibinātāja Garrett Camp uzņēmums Operator. Šī ir konsjerža aplikācija, ar kuras palīdzību lietotājs var atstāt pieprasījumu par jebkuru sev nepieciešamo preci – un starta komanda atradīs, kur to var iegādāties. Būtībā Operator palīdzēs lietotājiem orientēties starp daudziem maziem spēlētājiem.

Mēs varam novērot visus šos jaunos projektus un tendences ne tik daudz tāpēc, ka cilvēki sāka pirkt savādāk, bet gan tāpēc, ka mums ir iespēja pārdot savādāk, daudz gudrāk. Šķēršļi ienākšanai tirgū ir gandrīz zuduši – jauns spēlētājs 30 minūšu laikā var izveidot savu interneta veikalu, izvēloties sev vēlamo vietni starp simtiem pieejamo tirgu un platformu. Šajās platformās viss jau ir gatavs – gan maksājumu pieņemšana, gan admin panelis. Tajā pašā laikā jūs varat pārdot no jebkuras vietas un jebkurā vietā.

Uz jauno tendenču fona redzam pārmaiņas starp mūžīgajiem līderiem, tirgus milžiem. Natālija Masineta, zvaigzne no paaudzes, kas tikko sāka pirkt dārgas drēbes un apavus tiešsaistē, ir aizgājusi pensijā. Viņa to izdarīja pareizi, apvienojot savu uzņēmumu Net-a-Porter ar citu gigantu - luksusa zīmolu pārdevēju Yoox. Klīst baumas, ka Masine nav dalījusi savu ietekmes sfēru ar Yoox izpilddirektoru Federiko Marčeti. Eksperti interesējas, vai apvienošanās galu galā notiks? Kā Net-A-Porter komanda tiks galā ar jauno līderi? Vai savu seju zaudējuša biznesa – zvaigžņu zīmola nesēja – ieņēmumi mainīsies?

Investori, kuri bieži darbojas kā direktoru padomes locekļi, parasti ir skeptiski pret jēdzienu “zīmola seja” - to ir grūti pārvērst skaitļos un iekļaut biznesa modelī. Bieži vien viņi nepievērš uzmanību šādām personām un dod priekšroku darbībai ieņēmumu un peļņas izteiksmē. Eksperti, kuru viedoklis man ir tuvāks, uzskata, ka ilgtermiņā zīmols bez vizionāra, bet tikai ar spēcīgu darbības vadītāju var būtiski zaudēt savu klientu lojalitāti. Tas ir īpaši svarīgi laikā, kad kļūst arvien grūtāk konkurēt ar cenu, un lietotāji pievēršas maziem spēlētājiem, jo ​​viņi labāk tos izprot un atbilst viņu vajadzībām.

Līdzās Massinet par nodomu tuvākajā laikā atkāpties no amata paziņoja lielākā interneta apģērbu veikala ASOS pastāvīgais vadītājs un izpilddirektors Niks Robertsons. Es domāju, ka tam nav nekāda sakara ar Marčeti aiziešanu. Niks nekad nav bijis zīmola seja, tomēr, zinot viņa harizmu personīgi, esmu pārliecināts, ka viņš ir komandas spēcīgākais līderis. ASOS vēl nezaudē savas pozīcijas, taču tai ir daudz konkurentu. Piemēram, īru ķēdei Primark, kas pārdod podiuma tendenču analogus, cenas jau ir piecas līdz septiņas reizes zemākas nekā līdzīgam ASOS produktam. Primark pieder pārtikas izplatīšanas un pārstrādes uzņēmumam Associated British Foods. Visticamāk, tas ir saistīts ar viņu biznesa modeli, kas ļauj saglabāt cenas ievērojami zemākas nekā konkurentiem: ārkārtīgi zemas peļņas normas un ārkārtīgi liels apgrozījums. Primark ķēde vēl nav nonākusi tiešsaistē, taču tas ir loģisks solis tuvākajā nākotnē. Gaisā virmo jautājums: vai lielai auditorijai pietiks lojalitātes milzu zīmolam ASOS, kad kaimiņos esošajā Primark interneta veikalā tie paši apģērbi tiks pārdoti vairākas reizes lētāk? Mani ļoti interesē, kā Niks atrisinātu šo jautājumu, bet mēs to nekad neuzzināsim.

Kā liecina konsultāciju kompānijas Deloitte pētījums, arvien vairāk pircēju priekšroku dod tiem, kas strādā tieši viņiem un izjūt viņu vajadzības, tas ir, nišas spēlētājiem. Deloitte iesaka lielajām ķēdēm un tirgus līderiem jau tagad plānot izmaiņas nākamajiem pieciem līdz septiņiem gadiem – pārdomāt un sakārtot jomas, kas sniegs pozitīvāko pieredzi ar zīmolu un tuvinās tam. Pēc tam pakāpeniski un rūpīgi pārbaudiet savas jaunās idejas. Īpaši interesanti, ka Deloitte šo nodaļu vadīšanai iesaka pieņemt darbā nevis cilvēkus ar pieredzi, bet gan tos, kuri aizraujas ar izvēlēto tēmu (sadarbība ar zvaigznēm, spēles, pop-up veikali, tehnoloģiskās pielietojums u.c.).

Tātad Krievija neatpaliek no globālajām tendencēm. Kamēr tirdzniecības centros vietas ir tukšas, satiksme samazinās, ieņēmumi un dažu projektu apjoms pieaug. Piemēram, “Lambada Market”, kurā mazie zīmoli var pārdot savas foršās preces, jau pārsniedz tikšanās un pat Maskavas robežas. Daži dalībnieki lepojas ar saviem ienākumiem, kam dažreiz ir grūti noticēt. Pavisam nesen Lambada tirgus veidotāji atklāja tiešsaistes veikalu, kurā mazie veikali var izlikt savas preces un maksāt par izlikto preču skaitu. Tagad vietnei ir vairāki simti lapu.

Citi mani draugi uzsākuši bērnu tirdziņu "Konstruktors", kurā pulcējas vecāki un bērni - pērk lietas no pārdevējiem, veikalu īpašniekiem Instagram un lielākajos, cep burgerus un zīmē uz liela audekla. Otrs šāds tirgus izrādījās divreiz lielāks par pirmo, kas liecina, ka pēc šādiem projektiem ir pieprasījums. Nedz Lambada, nedz Constructor radītājiem iepriekš nebija nekāda sakara ar mazumtirdzniecību – tieši par tiem raksta Deloitte.

Vāka foto:

Anastasija Sartana Krievijā uzbūvēja apģērbu mazumtirgotāju TrendsBrands par 20 miljoniem dolāru. ASV viņai ir jauns uzdevums – panākt, lai miljoniem cilvēku visā pasaulē jautātu Epytom robota asistentam: “Ko man vajadzētu valkāt šodien”.

31 gadu vecajai Anastasijai Sartanai vienmēr ir paticis iepirkties. Piedaloties studentu apmaiņas programmā Work & Travel, viņa strādāja par dizainera asistenti Ņujorkā. Pēc atgriešanās Maskavā es dabūju darbu izstāžu zālē Ekepeople, kas sākās nelielā dzīvoklī Kurskajā un izauga līdz angāram Ļeņinska prospektā. Sartans tieši sazinājās ar apģērbu pārdevējiem Āzijā, Ķīnā un ASV un pārdeva viņu preces tālāk Maskavā. "Mums nebija jātērē nauda starpniekiem un braucieniem uz izstāžu zālēm, un mūsu apģērbi bija daudz lētāki un kvalitatīvāki, tāpēc tie kļuva populāri," projekta panākumus skaidro Sartāns.

2011. gadā Sartana izšķīrās no partneriem Ekepeople un nolēma atvērt savu interneta veikalu. Daļa no Ekepeople komandas viņu atbalstīja, un uzņēmējs izveidoja uzņēmumu TrendsBrands, kas ir Krievijas un ārvalstu dizaineru priekšmetu pārdevējs, kas paredzēts modernai jaunatnei. No saviem bijušajiem partneriem saskaņā ar “šķiršanās” nosacījumiem viņa saņēma 10 tūkstošus dolāru Ar šo naudu Sartan atvēra vietni un vienojās arī par pārdošanu tirdzniecības centrā Tsvetnoy, kur uzņēmumam pašā sākumā bija neliels stūrītis. pagrabs.

Sākotnēji TrendsBrands pozicionēja sevi kā Asos, liela Lielbritānijas apģērbu un aksesuāru tiešsaistes veikala, Krievijas analogu. Lai gan Asos tobrīd nebija pat savas mājas lapas versijas krievu valodā, līdz pat 8% mazumtirgotāja pārdošanas apjoma nāca no Krievijas, Sartāns lēš: "Pircējs tos atrada pats, pateicoties lielai apģērbu izvēlei par zemām cenām." TrendsBrands dibinātāja veidoja biznesu “intuitīvi, uz ceļiem”, līdz vienā no nozares konferencēm viņa tikās ar AddVenture investīciju fonda partneriem Sergeju Karpovu, Natāliju Simonenko un Maksimu Medvedevu. Viņus interesēja jēdziens “krievu asos”. "Viņi sēdēja ar mani dienu un nakti, lai izmestu no manas galvas biznesa finanšu modeli," smejas Sartans. 2011. gada novembrī TrendsBrands piesaistīja 1 miljonu ASV dolāru investīcijām no Kite Ventures fonda un Leonīda Boguslavska ru-Net — viņi izteica izdevīgāku piedāvājumu nekā AddVenture.

“Mēs sākām paplašināt biznesu: sākumā pārdošanas apjoms bija tūkstošos dolāru, tad tas pieauga līdz desmitiem un simtiem tūkstošu dolāru,” atceras Sartans. Pieaugot pārdošanas apjomiem, uzkrājās arī loģistikas problēmas. "Izaicinājums bija piegādāt produktu lietotājam tādā veidā, kas padarīja to par patīkamu pieredzi," skaidro Sartans.

Drīz viņai izdevās satikt savu korespondences biznesa mentoru, Asos dibinātāju Niku Robertsonu. Sartans lidostā gaidīja lidojumu uz Londonu: Anglijas vintage apģērbu un aksesuāru zīmols Beyond Retro, ko pārdod TrendsBrands, uzaicināja viņu uz praksi. Un viņa nolēma nejauši uzrakstīt e-pastu Robertsonam: viņa aprēķināja viņa adresi no citu Asos darbinieku personīgo pastkastīšu struktūras. Vēstulē uzņēmēja atzinusi, ka taisa līdzīgu projektu Krievijā un sapņo par tikšanos. Viņa negaidīja atbildi, taču viņai par pārsteigumu Robertsons jau pēc pāris minūtēm atbildēja: "Jūsu vietne izskatās gandrīz tāda pati kā mūsējā: tas nav labākais apstāklis, lai sāktu satikties."

Taču Sartana savu mērķi sasniedza, un tikšanās klātienē noritēja draudzīgā gaisotnē. Turklāt Asos pārstāvji nekavējoties piedāvāja iegādāties Krievijas analogu. “Piedāvājums tobrīd bija neinteresants, bet pēc tam Robertsons ar kolēģiem ieradās Maskavā: līdz vēlai naktij sēdējām klubā Solyanka, es viņus iepazīstināju ar [mediju holdinga] Lookatme darbiniekiem, parādīju, kāda ir mūsu jaunatne. subkultūra bija kā ,” smaidot atceras uzņēmējs.

2013. gadā TrendsBrands investīcijās saņēma papildu 4 miljonus ASV dolāru: Francijas riska kapitāla fonds Ventech ieguldīja 3 miljonus ASV dolāru, bet pašreizējie investori pievienoja vēl vienu miljonu. Tobrīd uzņēmuma ieņēmumi bija 10 miljoni USD. 2012. gada beigās vidējais rēķins sasniedza 4,5 tūkstošus rubļu, un unikālo apmeklētāju skaits vietnē trendsbrands.ru pārsniedza 30 tūkstošus dienā, 2013. gada februārī rakstīja Kommersant.

Sartans, kurš sākotnēji uzņēmumā bija iesaistīts “burtiski visā”, biznesam paplašinoties, koncentrējās uz iepirkumiem un mārketingu un arvien dziļāk ienira tehnoloģiju programmā: “Es redzēju, ka milzīgā modes industrija nebija tehnoloģiski gudra.” Sartana izvirzīja sev uzdevumu apsteigt visus konkurentus biznesa optimizācijā ar inovāciju palīdzību un ļoti aizrāvās ar šo tēmu. Drīz viņa dabiski gribēja pārcelties uz Silīcija ieleju.

Sartans vienojās ar TrendsBrands direktoru padomi par atdalīšanas noteikumiem (Anastasija tos neatklāj) un sāka meklēt pēcteci izpilddirektora amatā. Aiziešanas process ilga aptuveni gadu, un 2015. gada sākumā Sartana kopā ar vīru lidoja uz Kaliforniju. Sartāns nekomentē TrendsBrands biznesa attīstību pēc aiziešanas. Pēc SPARK datiem, kopš 2012. gada 100% uzņēmuma piederēja Kipras RF Online Media Group Limited, un kopš 2018. gada par vienīgo akcionāru kļuvis Kirils Ļitvičenko. Žurnālam RBC neizdevās ar viņu sazināties. 2016. gadā TrendsBrands ieņēmumi bija 165,5 miljoni rubļu. un peļņa 2,8 miljoni rubļu.

Loks ar hidžabu

Pirmos sešus mēnešus Sartans pat apsvēra atgriešanās Krievijā scenāriju. “Kad cilvēks guvis panākumus diezgan lielā tirgū, viņš saņem piedāvājumus gan investīcijām, gan no potenciālajiem darba devējiem, šķiet, ka esi augstākā līmeņa profesionālis,” stāsta uzņēmējs. Ielejā viņai nācies pierast pie citas domas: “Tu nevienu nepazīsti, neko nemāki, neviens tevi par profesionāli neuzskata - ASV visa ārzemēs iegūtā pieredze netiek novērtēta. ”.

Foto: no Anastasijas Sartanas personīgā arhīva

Draugi man palīdzēja justies ērti. Kalifornijā izveidojies krievvalodīgo pūlis no Austrumeiropas: Gagarin Capital fonda dibinātāja Nikolaja Davidova ģimene, aviokompānijas Dexter dibinātāja Antona Generalova ģimene, investoru brāļi Daniils un bijušais vadītājs Deivids Lībermans. Mail.Ru grupas PR dienests Ksenija Čabanenko un citi. Sanākot kopā, viņi runāja par tehnoloģijām, biznesu, “lielajām idejām” – tieši tā Sartānam Maskavā pietrūka: “Tādu pašattīstības potenciālu nekur citur pasaulē nevar atrast.”

Toreiz uzņēmējs nāca klajā ar jaunu startapu – Epytom – personīgo asistentu, kura pamatā ir mākslīgais intelekts (Artificial Intelligence, AI). Pakalpojums sniedz padomus, kā stilīgi apvienot priekšmetus no lietotāja garderobes. "Mēs nesaucam Epytom par tērzēšanas robotu, jo tas būs vairāku platformu produkts," precizē Sartans.

Epytom pirmo reizi parādījās Telegram. “Kad mēs izmēģinājām ideju, mēs uzrakstījām simts tā saukto izskatu — idejas, kā ģērbties, un nosūtījām tās selektīvi, izmantojot tērzēšanas robotu. Toreiz nebija AI tehnoloģiju, un mēs nezinājām, kā personalizēt padomus,” atceras Anastasija. Drīz viņa tikās ar citiem Epytom līdzdibinātājiem - Mariannu Milkis, kura bija Epytom tekstu līdzautore, un Aleksu Sovu, kurš vadīja izstrādi un pētniecību un attīstību.

2016. gada aprīlī Sartans Facebook ierakstīja ierakstu par robota palīga izveidi, kas varētu ieteikt, ko vilkt. Pirmajā dienā abonentu skaits sasniedza 30 tūkstošus Tie bija lietotāji no visas pasaules, tostarp no Tuvajiem Austrumiem: viens no populārākajiem pieprasījumiem bija pievienot attēlus ar hidžabu, atgādina Sartans.

Pēc veiksmīgas palaišanas viņa redzēja, ka ieteikumiem, kas uzrunātu lietotāju, būtu jābalstās uz informāciju par to, kur viņi dzīvo, kādam stilam viņi dod priekšroku, viņu dzīvesveidu, ādas krāsu un pat figūru. Tāpēc uzņēmējs sāka meklēt AI speciālistus. Viegli nebija: izstrādātāji pārsvarā ir vīrieši, modes tēma viņiem nav tuva, sūdzas Sartāns.

Izstrādātājus “uzpirka” unikālais Epytom savākto datu apjoms. 2017. gada sākumā “modes asistents” parādījās Facebook Messenger lietotnē. Pirms tam jaunuzņēmums ieguva mobilajiem izstrādātājiem paredzētās programmas FbStart grantu par 30 tūkstošiem dolāru. Nauda tika iztērēta, lai samaksātu par datu glabāšanu un eksperimentiem ar Facebook reklāmām.

Sākumā izstrādi atbalstīja Sartana draugi - 100 tūkstošus dolāru projektā ieguldīja Nikolaja Davidova sieva Marina, Google virtuālās realitātes vadītājs Andrejs Doroņičevs un vēl viens investors, kura vārds netiek izpausts. Saskaņā ar Crunchbase datiem, Epytom investoru vidū ir arī dibinātāju fonds, kuru līdzdibināja leģendārais riska kapitālists Pīters Tīls. Sartans plāno piesaistīt vēl vienu miljonu dolāru, taču sīkāku informāciju neatklāj.

"Es galvenokārt ieguldu cilvēkā, nevis projektā," žurnālam RBC sacīja Andrejs Doroņičevs. - Nastja ir cilvēks, kurš strādās līdz galam, viņa aizraujas ar savu darbu, nekādas grūtības viņu neapturēs. Tā ir jebkura dibinātāja vissvarīgākā īpašība, jo starta uzņēmums ir neveiksmju sērija, kas dažkārt beidzas ar panākumiem. Pats investors pakalpojumu neizmanto, bet viņa sieva ir Epytom fane. Problēma, ko man vajadzētu valkāt šodien, satrauc aptuveni 80% iedzīvotāju katru dienu, tāpēc asistenta meklēšana, kas palīdzētu pieņemt lēmumu, ir lieliska, ir pārliecināts Google darbinieks.

Sartans par Epytom galveno konkurentu sauc jaunu Amazon izstrādi – ierīci Echo Look, kas parādījās 2017. gada sākumā. Tas ir neliels sīkrīks ar kameru un mikrofonu, kas var nofotografēt lietotāju un, balstoties uz speciālistu ieteikumiem un mākslīgo intelektu, ieteikt, kuru no diviem tērpiem izvēlēties. "Echo Look atrisina līdzīgu problēmu citādā veidā," saka Anastasija.

Epytom mērķis 2018. gadā ir paplašināt savu auditoriju (šobrīd 1,5 miljoni cilvēku), parādoties jaunās platformās, tostarp balss platformās – Google Assistant, Google Home, Alexa, iOS un Android. "Mēs uzskatām, ka mūsu klienti varētu būt simtiem miljonu lietotāju," Sartans ir optimistisks.

Tagad puse no robotu stilista klientiem ir vīrieši. Sieviete var konsultēties ar draugu, ko pirkt vai vilkt, bet vīrieši šo iespēju neizmanto, skaidro Sartāns. Lietotāju vidējais vecums ir 18-24 gadi, lielākā daļa dzīvo Āzijā (ap 50%), ASV ir tikai otrais platformas tirgus. Ir lietotāji no Austrālijas, Anglijas, Eiropas un Krievijas.

Dibinātājs plāno monetizēt projektu, izmantojot komisijas maksu, ko zīmoli maksās par partnerībām vai reklāmu produktā. Epytom lietotājam vienmēr būs bez maksas, sola Sartans. Produkts nesen sāka savu pirmo testa izvietojumu — Kalifornijas apģērbu zīmola Betabrand reklāmu. Sartans ir vairāk nekā apmierināts ar rezultātiem: “VKS bija 5-7%, konversija uz pārdošanu bija 1,5%. Saprotam, ka mērogojot skaitļi būs mazāk skaisti, bet tas jau liecina par mūsu potenciālu, informāciju sniedzam ļoti mērķtiecīgi,” priecājas uzņēmējs.

Maskavā ir tūkstošiem kafejnīcu un restorānu, un katru nedēļu tiek atvērti jauni, taču iecienītāko vietu saraksts, kurp doties nevis ziņkārības pēc, bet gan pazīstamā un pārbaudītā, laika gaitā mainās reti. Ciems turpina sleju, kas veltīta tieši šādām iecienītākajām vietām. Jaunajā numurā Nastja Sartan stāstīja par kafejnīcu, kurā gatavo gardu saldējumu, un par vietu, kur var izdomāt sava burgera sastāvu.

Par vietu

Man nepatīk Maskavas patoss un pompozi viesmīļi, bet cilvēki, kas tur strādā, ir ļoti jauki. Tas ir Bruklinas kafejnīcas formāts ar vieglu atmosfēru, kas ir organiska gan pusdienām, gan brokastīm.

Iepriekš mēs ar vīru dzīvojām Trubņikovska joslā, un kādu dienu, nolēmuši pastaigāties līdz Sarkanajam laukumam, pa ceļam nejauši satikām Sarunu. Mums tad ļoti patika šī vieta vizuāli, man ir tuvs amerikāņu stils, turklāt mīlu Smeg tehniku, man mājās ir līdzīgs ledusskapis. Pirmais iespaids bija patīkams, tāpēc kopš tā laika esmu šeit bijis daudzas reizes. Sarunā sarunāju arī darba laikus, bet visbiežāk uz kafejnīcu ar vīru nākam divatā.

Nastja Sartana

28 gadi, veikala dibinātājs
Tendences Zīmoli

Mīl neparastus ceļojumus. Piemēram, nesen apceļoju Vjetnamu ar motociklu un Ziemeļmongoliju ar džipu.

Tagad līdz ar bērniņa piedzimšanu mans dzīvesveids ir mainījies, uz restorāniem eju retāk, bet, ja esmu pilsētā, tad bieži pusdienoju Sarunā. Man patīk arī cita šīs restorānu grupas kafejnīca. Būtu interesanti satikt saimniekus un uzzināt, kādi cilvēki viņi ir.

Par pārtiku

Ēdienu ziņā esmu diezgan izvēlīga, taču šeit varēju izvēlēties daudz ko no diezgan daudzveidīgas ēdienkartes. Pirmo reizi ieejot kafejnīcā, tas var šķist konfekšu veikals. Šeit ir patiešām liela desertu izvēle, bet vienīgais saldais, ko ēdu, ir saldēts ledus, un man negaršo saldējums klasiskajā izpratnē. Tajos variantos, kas atrodami veikalā, visbiežāk ir šausmīgas ķimikālijas, bet sarunā tās ir garšīgas un atgādina manus favorītus no Whole Foods (amerikāņu lielveikalu tīkls, kas tirgo tikai dabīgus produktus. – Red.), kuros nav mākslīgo. piedevas vispār.

Izvēloties vietu, man pirmajā vietā ir ēdiens. Man nepatīk sarežģīti ēdieni, man patīk vienkārši un saprotami ēdieni. Šeit, piemēram, brokastu ēdienkarte ir atvērta 24 stundas diennaktī. No piedāvātā vienmēr var izvēlēties veselīgu, garšīgu ēdienu. Piemēram, es mīlu putras - pati to negatavoju, tāpēc bieži pasūtu kafejnīcā. Conversation piedāvā arī gardas pastas, zupas, salātus, tējas latte un grieķu biezpienu ar mellenēm, riekstiem un medu.

Pasūtījums:

Prosas biezputra ar medu un riekstiem -
270 rubļi

Virdžīnijas salāti ar garnelēm, medus mērci un parmezāna sieru - 450 rubļi

Jogurta saldējums ar mellenēm -
170 rubļi